Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El día 12 de junio pasó el boludo ese de sus choferes y pasó a los chapasos dobló en la esquina y se fue le ise seña cuando estaba al frente de mi ksa y tengo la altura de la casa puesto eso es lo más indignante que no quiere laburar o que mierda no es la primera ves que hace lo mismo ocasa perdí u…
Publicado 18 de JunioCompré 10 muñequeras .desde que envían por ocasa siempre tengo problemas. El paquete deben dejarlo en horario de comercio y van siempre fuera de horario. Hasta que Mercado Libre no deje de operar con ocasa no voy a comprar más
Publicado 18 de JunioQuierosaber la ubicacion de la mercaderia comprada. Cloco tods los datos de segui,iemto y obtengo respuestas.
Publicado 17 de JunioHice una compra que nunca más llegó contante ala empresa ocasa que lo trae y me dijo que la compra se canceló por inexistencia de domicilio pero Mercado Libre me sigue actualizando la fecha de llegada quiero que me lo envíen a un correo o la devolución
Publicado 16 de JunioLlevo esperando toda la mañana al transportista no sali para nada, y ahora me sale un mensaje que paso y no se encontro al destinataro y (encima a las 8:08 cuando el horario q me pusieron es de 9:00 a 16) y en la sucursal cuando fui a ver si podia esperar a que llegue el envio uy retirarlo de ahi m…
Publicado 16 de JunioEn dia 30 de mayo mas o menos compre una articulo grande, por mercadolibre, y el envio nunca llego y no quieren dar explicaciones los de Pickit y ocasa, te pasan la llamada de uno a otro con vueltas, te cortan rapido, no quieren decir donde esta, y ponen pretexto que es inform…
Publicado 16 de JunioEl mismo que tienen todos , nunca llegan las compras por Mercado Libre antes llegaban,ahora ya no, 2 compras no consecutivas que no llegaron a domicilio,quien se come la plata del envio, la gente esta cansada de esto, nisiquiera llaman al numero de referencia, solo est…
Publicado 15 de JunioHola, no me ha llegado el producto, en vez de enviarlo por Correo Argentino lo han hecho por su empresa, pero en la ciudad de bolívar no tiene sucursal. Quiero que me envíen el producto nuevamente (gratis) por la misma empresa o por otra como tiene que ser. Les paso…
Publicado 15 de JunioHace más de 3 días que me tienen esperando en mi comiscilio, tenia q llegar el 10 de junio, hoy es 14 aun ni saben ni donde se encuentra mi paquete. al llamar nunca contestan una total vergüenza
Publicado 14 de JunioQuiero que mi paquete llegue hoy viernes 14/06 como lo prometido. Dijeron que no encontraron el domicilio pero tienen todos mi datos, debieron llamarme por celular. Es muy importante que llegue hoy porque es para el domingo día del padre. No es justo lo que hacen porque yo hice las cosas bien. Exij…
Publicado 14 de Junio