No vienen a entregar. mienten
Es la tercera vez que me dicen que no encuentran el domicilio, y pago por envío y debo ir hasta córdoba a retirar lo que va pagué
Publicado 05 de MayoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Que llegue mi pedido
Hace como 2 semanas que no llega mi pedido que no encuentran mi direccion hoy es la fecha limite q tiene q llegar si osi a ver si me lo llegan fijo al correo por que es urgente lo necesito
Publicado 05 de MayoOcasa prioritario ec 20008061249
Compre x Mercado Libre el 22/4 para que lĺegue el 26/4. El detalle del envio dice que no encuentran el domicilio. Hoy 5/5 sigo esperando y el producto ya lo pague con visa. Ovasa prioritario ec [números]
Solucionado 21 de MayoNo encuentran mi domicilio
Compré una hidrolavadora el 27/04/20 el envio es a la plata, primero me dieron plazo de entrega del 28/04 al 30/04. Despues me dicen que el 30/04 ivan a pasar pero que por razones ajenas no pudieron. Ahora me dice que el 4/04 no encontraron mi domicilio. Los datos los pasé correctamente, para colmo…
Publicado 05 de MayoEl repartidor no encontrò el domicilio
Comprè una guitarra por mercadolibre. El vendedor realizò el envio por la empresa ocasa (la misma trabaja para mercadolibre). Hice el tracking del paquete y ocasa dice : "03/05/[números] 19:13:56 intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega del envío y nos ha sido imposible. ". L…
Publicado 05 de MayoNo llega mi pedido
No llega mi pedido dicen que pasaron el 1 y el 4 de mayo y no pasó nadie tel [números] destino tandil cp[números]. Luna serrana dabidos [números] entre suiza y ecuador. Don bosco corre paralela a dabidos. ir por donbosco hasta suiza dbla izq 1 cdra dbla der 1/2 cdra llamar por tel no hay timbre
Solucionado 06 de MayoNo llega mi pedido
No llega mi pedido dicen que pasaron el 1 de mayo y el 4 de mayo y no pasó nadie estamos en casa con la cuarentena [números]. Destino cp [números] tandil luna serrana. Dabidos [números]. Entre suiza y ecuador ir por don bosco hasta suiza dbla izq 1 cdra dbla der 1/2 cdra tel [números]
Publicado 05 de MayoNo recibí mi compra. ocasa no intenta entregar y demora la entrega
Realicé una compra por mercadolibre el 25/4 seleccionando Mercadoenvio para recibir el producto en mi domicilio. Debía tenerlo entre el 27 y el 29/4. El 28/4 me notificaron que entregarían ese día por ocasa con nro de seguimieno ec[números]. Marcaron que resultó imposibl…
Publicado 05 de MayoOcasa no entrego una vompra
La empresa ocasa retiro una estufa que compre a Longvie y debía entregarla en mi domicilio. Hicimos el seguimiento del envío, se retiró el día 24 de abril del vendedor y decía que el día 3 de mayo estaría en mi domicilio, me pareció extraño un día domingo, nadie vino y cuando…
Publicado 05 de MayoEl paquete no llego a mi domicilio figura entregado
Me informan que el paquete fue entregado pero a mi domicilio no llego
Publicado 05 de Mayo