Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Siendo el día 05 de mayo del [números] fecha do de se suponía que llegaba el paquete a mi domicilio, en el seguimiento de entrega me dice que les es imposible encontrar mi domicilio, siendo que la numeración de la casa y además las calles donde vivo están bien. Y las calles entre las que está mi …
Publicado 05 de MayoConpre por Mercado Libre . Debía llegar el 30 de abril y no llega aún. Al hacer el seguimiento en ocasa dice no encontraron el domicilio el 3 /5 pero tengo teléfonos!!!! tampoco dejaron ningún aviso por mail o por ml !!!! mi número de seguimiento es: http://tracking.oca…
Publicado 05 de MayoSegún Mercado Libre ya enviaron el paquete, según el número de envío [números], y al seguir el mismo, se encuentra con uds.(ocasa)y nunca se recibió en el domicilio citado. Nos prometieron que se entregaría entre el 29 de abril y 4 de mayo, la persona que lo recibiría s…
Solucionado 07 de MayoHice una compra en Mercado Libre y cuando el envió vino a mi domicilio no había nadie, ahora me sale que está en l sucursal en cba !!! cm hago para que vuelva a venir a mi domicilio xq yo no puedo hacer un tremendo viaje solo a buscar eso???
Publicado 05 de MayoRealise una compra de dos paneles vitroconvector a la casa Electroshows de bs as el dia 16 de abril enbiafo el 17 de abril por este medio a icho cruz sierra carlos paz y sl dia de hoy sin novedad de la encomienda. Quisiera saber donde se encuentra y la demora de la misma…
Publicado 05 de MayoTengo varios productos que compre en mercadolibre y no llegan tampoco me puedo comunicar a los teléfonos q dan en la página
Publicado 05 de MayoMe tiene q llegar mi pedido desde Mercado Pago y me dicen q no m encontraron en mi domicilio y yo estuve todo el dia esperando .. Como ago ahora
Solucionado 12 de MayoA traves de puntos del Banco Macro adquirí un horno con fecha 4/3/20 reclamo me dicen que lo tiene ocaso nunca me llego
Publicado 05 de MayoPedimos un paquete [números] y dice que está en planta magaldi ,que no se lo que es y de ahí no sabemos más nada . La compra fue hecha el 23 de abril y el 29 está admitida x ocasa
Solucionado 10 de MayoQuiero saber si hoy me llega mi pedido porque dijeron que pasaría el domingos 3/5/[números] pero estuve pendiente todo el día y no vino nada hable con un chat de ocasa y me dijeron que pasaría hoy .quisiera saber si están al tanto y si van a pasar hoy o no .ya que estoy esperando desde el domingo …
Publicado 05 de Mayo