Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Dijeron que no encontraron mi domicilio cuando hace unos dias me llego un sobre de Mercado Pago me dijeron que hoy me lo traian al paquete tengo la gente trabajando y el motor del porton no llega mi calle esta a media cuadra del dispensario en tanti esa es las malvinas,…
Publicado 23 de AgostoMe tenía que llegar un envío entre el 13 y14 y todavía no tengo respuestas el vendedor me dijo que usó la entrega el día 12 de agosto nesecito mi pedido era un regalo para el día del niño no para navidad
Publicado 22 de AgostoHace unos días, he recuperado un envió de 70 días... Ahora otro envío (del 25 de julio pasado también dependiente de Pickit (ec2fdx[números]) tampoco llega he reclamado telefónicamente a ocasa en mas de una ocasión, y también a picikt, sin embargo la respuesta es la misma. No…
Publicado 22 de AgostoBuen dia,me dijeron que el envio lo hacian entre el 2o y el 21 de agosto,pero supuestamente pasaron el 18 y el 19! muy mentirosos,nunca pasaron!!! y ahora me tengo que preocupar yo de irme a barracas a buacar lo que pedi,porque???? era un regalo que tenia que hacer,por lo tanto quede mal con la per…
Publicado 22 de AgostoNo me llega mi paquete de Mercado Libre Esta demorado desde el 1 de agosto.
Publicado 22 de AgostoDicen que no ubicaron mi casa, por envío [números], si llegan a yocsina en la única entrada habilitada conocen bien la direccion, ademas de alli estoy a [números] mts. Por la calle paralela, o mandaron un desubicado importante? les aclaro yocsina es una localidad que pernetenece al ejido de malague…
Publicado 21 de AgostoTengo un pedido de Mercado Libre .me dijeron q ocasa lo tiene
Publicado 21 de AgostoBuenas ..hice un pedido por Mercado Libre .me dijeron q ustedes lo harían llegar..a nombre de agustín heredia
Publicado 21 de AgostoCompre un producto por Mercado Libre y la responsable de traerlo a casa es ocasa, dicen que vinieron pero nunca lo hicieron, siendo que otras veces llegaron, me hablaban por teléfono antes etc,etc. Ahora ni siquiera un mensaje de texto. No vinieron y debo ir yo a cba a …
Publicado 21 de AgostoHola buenas tardes estoy esperando.mi pedido este es el segundo pedido q hago y el segundo q no.llega soy guernica la primera ves llamaron mandaron msj dijieron q pasaron pero ni golpearon xq deje dicho habia gente en el domicilio
Publicado 21 de Agosto