Cachas
No me llega el pedido que compre por Mercado Libre y me dijeron para reclamar a ocasa que hay está mi pedido
Publicado 26 de AgostoOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa
Mi código de seguimiento es ec2axq[números] yo vivo en la ciudad de monte hermoso, mi pregunta es por qué Mercado Libre me manda los productos por ocasa si a mi ciudad no entra, hace dos semanas me echaron para atras dos compras que había hecho para el día del niño en e…
Publicado 26 de AgostoNo me entregan el producto que compre ase un mes en mercado libre!
Ase más de un mes el 28/7/[números] he comprado en Mercado Libre un producto y todavía no me llegó hoy es 26/8/[números] y me tienen a las vueltas,,,, me dijeron que llegaron a mi casa y nunca vinieron son unos mentirosos,, quiero mi producto!! pagasen cargo x eso …
Publicado 26 de AgostoEnvío devuelto
Estimados, muy buenos días! en el día de ayer debería haber llegado un envío de point Posnet de Mercado Pago aguarde la espera de su llegada, hacia las 18:30 anunciaron que fue imposible encontrar mi domicilio? teniendo hasta mi número de teléfono,…
Solucionado 02 de SetiembreNo cumplen con su trabajo
Buenas, el 27 de julio hice una compra en Mercado Libre la cual se despachó en tiempo y forma, pero ocasa dice haber venido a mí domicilio y yo no estaba, lo cual no es cierto porque soy grupo de riesgo y no salgo hace 6 meses, en fin, solo me gustaría que me den una s…
Solucionado 30 de AgostoQue no me llegó mí compra
Yo pagué para que me lleven a casa ahora me dicen que vaya retirar a ocasa ni siquiera me dejan la dirección exacta
Publicado 26 de AgostoLadrones!!!!!
Ocasa manga de inútiles, un grupo de mono organizan una mejor logística que ustedes. Se burlan de todos nosotros, no entregan los paquetes, mienten con las excusas, mienten al decir que pasaron por el domicilio, mienten al decir que no encuentran la dirección...son unos ladrones arruinan el negoci…
Publicado 25 de AgostoProducto
Quiero retirar el producto
Publicado 25 de AgostoOcasa inconveniente ajeno, retiro en sucursal
Tengo una compra la cual hoy 25/8/[números] me iban a entregar pero a las pocas horas de haber salido el mensaje en el seguimiento de que hoy pasan por el domicilio sale la clasica excusa insolita de por problemas ajenos a ocasa no pudimos entregar tu envio, podes retirar en sucursal. 1ero: cual e…
Publicado 25 de AgostoNo existe direccion de retiro mercaderia
Envio de Mercado Libre ec2wff[números], dicen que entregaban hasta el 28 en mendoza en paso de los andes [números].. Esa direccion no existe... Buscando a los alrededores otro punto Pickit manifiestan no tener la bomba adquirida. Dos problemas mend…
Publicado 25 de Agosto