Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Publicidad engañosa. Estoy registrado en netshoes y ya he realizado compras. Me envían al correo electrónico un cupón de $[números] de descuento por el día 18/07/[números]. Había unas zapatillas que esta por comprar y pensé en aprovechar la promoción. Las zapatillas las estaba mirando en la computa…
Solucionado 24 de JulioQuiero cancelar un pedido y qué me sea devuelto el valor del mismo ya que supuestamente la entrega se realiza en 5/6 días hábiles y ahora me parece que la entrega será la semana que viene. Que no habrá nadie por que nos vamos de vacaciones. Compré suponiendo que la entrega sería en el tiempo y form…
Solucionado 20 de JulioBuenas tardes, yo al medio día realice una compra por medio de netshoes con tarjeta de crédito y al fijarme en el estado me dice: "pedido cancelado", yo ya puse todos los datos de la tarjeta y queria saber que va a pasar con ese pedido
Solucionado 18 de JulioRealice la compra el 13 de junio de dos pares de zapatillas y hasta la fecha nunca las eh recibo, la primera explicación que me dieron fue q faltaban datos en la dirección los cuales se los di, cosa q ellos nunca se hicieron cargo ni x aludidos de q la mercadería había sido entregada. El caso es qu…
Solucionado 21 de JulioPara evitar pérdida de tiempo en la gestión de un cambio que finalmente se solicitaría al recibir el producto, me puse en contacto vía chat para hacer el cambio hoy mismo antes de que se acreditara el pago y obviamente el despacho de la mercadería (compra realizada hoy alrededor a las 03:23 hs.) y …
Solucionado 26 de JulioCompré dos pares de zapatillas el dia 12/07 y realice el pago en pago fácil el mismo día, pero en la página todavía no me dice pago confirmado.. Porque será?
Solucionado 13 de JulioBuenas noches, hoy realicé el pago de unas zapatillas que no están disponibles y me llegó tarde el email, que se hace en estos casos por que ya la pague
Solucionado 13 de JulioRealice el pedido de unas zapatillas el dia 23/05/[números] y en la pagina de netshoes, figuraba que el pedido fue despachado el 05/07/[números] y todavia ni noticias del producto, ponen un numero telefónico que no existe, nadie atiende, y en la cuenta de email nadie responde. Espero tener una solu…
Solucionado 13 de JulioEl 2 de mayo de [números] a las 10:45hs., compré por internet un par de zapatillas marca fila colores negro y violeta, número 37. Hice esta compra en la pagina www.netshoes.com.ar via débito directo a través de Pago Mis CuentasBanelco por un…
Solucionado 31 de JulioCompre zapatillas. Las page el dia 25 de junio, hice el reclamo y me dijeron que en dia llegarían. Ya pasaron 10 días hábiles y todavía no llegaron. Las puedo encontrar en el correo o cuanto mas tengo que esperar?
Solucionado 11 de Julio