Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Uno no aprende de la gran farsa de netshoes. En el pasado Cyber Monday 1 de noviembre realice una compra de 10 productos verificando el stock y el pago confirmado. A la semana dia martes llamo para saber si estaba todo bien, la operadora confirmo todo y me dijo que al ju…
Solucionado 15 de DiciembreHola compre mi zapatilla en agosto una spedcross para usarla en entrenamientos y sr hablanden antes de mi carrera en nov. En villa la angostura ...ya hice la carrea y tengo roto en zona de costura donde se ubican los dedos chicos...lactela esta rota...y tiene poco uso
Solucionado 26 de NoviembreHola , hace una semana compré dos bicicletas por netshoes y cuando entro al seguimiento para ver donde viene mi me aparece nada .necesito saber cuál es el estado del envío de las bicicletas
Solucionado 27 de NoviembreQuiero cancelar un pedido porque no comprare dos monederos solo uno
Solucionado 27 de NoviembreCompre via web en netshoes argentina, 3 pares de zapatillas . Me cobraron el 1-11-17, pague extra para que llegue maximo en 5 dias habiles. Reclamo por varias vias y no tienen respuesta. Quiero cancelas y me contestan que minimo de 10 a 15 dias porque se tienen que comunicar con correo urbano, que …
Solucionado 28 de DiciembreHola! me notificaron en el seguimiento de la entrega q el producto ya había sido concretada cuando a mi casa nunca llegó y siempre hubo alguien que pudiera recibirlo. Lo compre el 1 de noviembre y todavía no hay novedades .. Estamos a 22 de noviembre . Tampoco me puedo comunicar con nadie porque na…
Solucionado 15 de DiciembreHice una compra el día 3/11, el correo urbano visitó mi domicilio pero nadie pudo recibir el paquete. Me informan el día 17/11 que van a hacer una tercer visita en 48 hs hábiles. hoy 23/11 me llaman de urbano avisando que el pedido había sido devuelto al vendedor el día 11/11. netshoes no da res…
Solucionado 25 de NoviembreCompre una remera Adidas me salto un error en la pagina y la misma me dijo que haga la compra de nuevo, la volví hacer, cuando veo en mi homebanking me habían cobrado 2 veces el producto. Hago el reclamo correspondiente con print de pantallas y etc como la empresa me solicito…
Solucionado 15 de DiciembreHice una compra el 3 de noviembre y todavía no lo recibí, y por el seguimiento de pedido no aparece nada,me sale q el número es incorrecto
Solucionado 25 de NoviembreVan hacer tres semanas que realice un pedido a esta empresa, tenia la opción de esperar 10 días a que me lo entreguen o podia pagar un poco mas y me lo traian entre 5 o 6 dias habiles, decidi pagar mas asi era mas rápido, pasaron los dias hábiles mencionados y el pedido no llegaba, entro a la págin…
Solucionado 25 de Noviembre