Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Compre un par de zapatillas las cuales resultaron chicas, me estoy tratando de comunicar por todos los medios hace dos semanas y no hay respuestas!! por favor se me van a pasar los 30 dias y no voy a tener derechoa cambio!!
Publicado 28 de OctubreNo deseo recibir más correos electrónicos de la empresa netshoes. Intente de varias formas dar de baja bloquear y continúan los correos. Necesito solución lo más antes posible. Gracias.
Publicado 28 de OctubreQuiero cancelar un pedido en netshoes, debido a que compre el producto 2 veces!
Publicado 27 de OctubreNo me permite ingresar, cuando solicito restaurar la contraseña dice que ninguna de mis direcciones de correo electronico esta registrada. Caso seguido, quiero registrarme, pero dice que mis datos ya estan ingresados en una cuenta! o alguien usa mi identidad o el sitio tiene un problemon.
Publicado 26 de OctubreEl 10 de octubre del presente hice un pedido de unos tenis Adidas en netshoes, me llegaban dentro de 4 a 5 días hice el pago con tarjeta, el 14 verifiqué y decía pedido cancelado ahora ,e aplicaron el pago y nunca me llegaron los tenis
Publicado 26 de OctubreQuedaron grandes las zapatillas y quiero hacer el cambio por talle
Publicado 25 de OctubreQuiero comprar pero no tengo dni. Solo pasaporte.
Publicado 25 de OctubreBasicamente devolvi las zapatillas y nunca me depositaron la plata es decir no me la reintegraron, he llamado cerca de 10 veces y siempre hay un pero, e inclusive las ultimas veces me han dicho que se hizo ya la transferencia de dinero pero no he recibido nada!
Publicado 24 de OctubreTengo un 25% de descuento de personal pero no puedo aplicarlo en la compra de netshoes, al ingresar el código me dice que el mismo es invalido o venció
Solucionado 28 de OctubreHe tratado de dar de baja mi correo de la base de datos de netshoes y tienda oficial chivas. Sigo las instrucciones al pie de la letra y que sigue llegando el spam.
Publicado 23 de Octubre