Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hola!! necesito que me canceles un pedido. Tiene la dirección anterior. Ya modifiqué los datos pero del pedido efectuado o del cupón no pueden editarse una vez realizado. Eliminame ésta compra así puedo volver a realizarla. Por favoor!! melani hortt
Publicado 04 de NoviembreHola. Realice la compra de un par de zapatillas con tarjeta de credito y en el estado me dice cancelado. Por que? el numero de pedido es [números].
Solucionado 09 de NoviembreHola , es la primera vez que hago una compra en esta página . Hice el pago hoy con tarjeta de crédito y me dice pedido cancelado. Quiero saber si me cobraron igual o no me cobraron porque no entiendo por qué se canceló el pedido
Publicado 04 de NoviembreSabado compre en netshoes, cuando termine me dei cuenta que tenia la dirección anterior. Ahora estoy tentando cambiar y la pagina no me permite. na verdad una vergüenza. alguien podrá ayudarme? maria eterna
Publicado 04 de NoviembreHice un pedido, me mandaron un mail de que el pedido fue realizado pero no me enviaron un mail de confirmación del pago
Solucionado 09 de NoviembreCompre unas zapatillas talle argentino 45,5 que equivalen a un 12 uk me enviaron unas talle 11,5 uk
Publicado 02 de NoviembreBuenos días, compré un par de zapatillas nike y vino con una falla. Quisiera por favor me envíen a qué dirección de correo debo enviar el reclamo ya que en la página no especifica y cuando llamo por teléfono no se le entiende a la máquina a la dirección de mail. Desde ya muchas gracias
Publicado 02 de NoviembreEl 18 de octubre cancele una compra, porque no iba a llegar el dia que staba estipulado, y desde ese dia a la fecha no logro que me reintegren el dinero, lo pague con tarjeta de debito el numero de operacion es [números] y el codigo de autorizacion para la devolucion del dinero es [números], mi n…
Solucionado 08 de NoviembreHice una compra y no recibi el producto el descuento en la tarjeta esta hecho.
Publicado 01 de NoviembreOlvide contraseña y no envía mail de recuperación
Publicado 01 de Noviembre