Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hola, hace unos dias realice un pedido(zapatillas under armour horizon rtt) ,exactamente en la madrugada 6/11 aprovechando unas de las ofertas del Cyber Monday el mismo 6/11 fui y relice el pago. En primer lugar en el correo ni en la pagina me llego alguna notificacion …
Publicado 08 de NoviembreAyer compré un par de zapatillas en netshoes y ya me encontré con varios problemas: 1) no me llegó ningún mail acreditando el pago, siendo que lo aboné en un pagofácil hoy a primera hora. 2) tampoco veo dónde efectuar el seguimiento de la compra. Supongo que tendré que ir todos los días al corre…
Publicado 07 de NoviembrePagué en pago fácil y no me llegó el mail de que pague y no sé cuándo me llega las zapas
Publicado 07 de NoviembreNo me toma un cupón de descuento de club personal, puse tres distintos y en ambos me salió cupón inválido o vencido.
Publicado 07 de NoviembreHola buenas tardes, el martes 5 de noviembre realicé la compra de unas zapatillas a netshoes abonando mediante Pago Facil y aún figura como separado para envío sin enviarme el mail de la confirmación y acreditación de pago.
Publicado 07 de NoviembreBuenos días, necesito cambiar la.forma de.paho y el domicilio de entrega, desde la página no me deja. Gracias
Solucionado 23 de NoviembreRealicé una compra, cuando le puse la dirección no me la aceptó y me tomó una vieja en la que no estoy más. Por teléfono me dicen que no pueden cambiarla.
Publicado 07 de NoviembreHola, en el dia de ayer pague por Pago Facil unas zapatillas Adidas soly que estaban con descuento y no me llego el mail de que ya estan pagadas. Y hoy entre a mi cuenta de netshoes y me aparecio un cartel diciendo que hubo un problema con el procesam…
Publicado 07 de NoviembreRealicé un pedido y quiero cambiar la dirección de entrega pero no puedo hacerlo, cuando voy a la opcion ayuda la pagina se queda cargando durante minutos sin respuesta!
Publicado 07 de Noviembre