Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Realicé una compra y me aparece el cartel para poder hacer el seguimiento del pedido, pero cuando aprieto el link al que me lleva me larga el siguiente cartel: no se encontraron datos para el comprobante ingresado: null me gustaría saber cómo hacer para ver el seguimiento
Publicado 08 de NoviembreBuenas tardes quisiera contactarme para hacer y especificar el domicilio de mí pedido ya me llegó el comprobante pero no me permite en ninguna opción hacer el cambio
Publicado 08 de NoviembreBuenas tardes..hace como dos horas recibí un pedido que me mandaron con falla..tiene un agujero justo en el frente..necesito que me cambien o me devuelvn el dinero por favor..gracias
Publicado 08 de NoviembreObtuve mi cupon de dto de la pagian personal, y no fue aplicado a la compra reciente . [números]. primero lo valido y me deriva a la pagian para hacer la compra, luego cuando me pide colocarla a pie de pagina me da el msj de que caduco o es invalido. al volver a probar validarlo, me dice qu…
Publicado 08 de NoviembreHola !! había pedido por el Cybermonday un top nike y un short nike , me cobraronnel short a precio normal (sin el descuento n del cybermonday) y no me mandaron el top
Publicado 08 de NoviembreEn clarin[números] salio la promo 30% off (acumulable con las rebajas del sitio por el Cyber Monday pero en netshoes dice siempre codigo invalido y no aplica el descuento
Publicado 08 de NoviembreHola, buen dia, queria saber por que mi pedido aparece cancelado. Numero de pedido [números]
Publicado 08 de NoviembreHice una compra en netshoes pagando por pago fácil, ahora en la página aparece separado para envió, pero no recibí mail de confirmación de pago ni nada por el estilo. Precisaría saber el estado de compra
Publicado 08 de NoviembreHola buenos días necesito saber como hago para realizar un cambio de zapatillas Puma realizada el día 03/11.
Solucionado 09 de DiciembreQuisieran saber si no hubo problemas con el pago de mi tarjeta porque no me mandaron el número de seguimiento para ver dónde está mi producto, número de compra es [números] [números]
Publicado 08 de Noviembre