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Reclamos
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233 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
La entrega y resarcimiento por la demora y falta de respuesta
Estimados,
quiero dejar un reclamo porque sinceramente una verguenza la atención!
no me puedo comunicar por teléfono, no responden los mensajes de Facebook
compramos en la semana una pava y un anafe, los cuales necesitamos con urgencia por que no tenemos gas, y no envi…
Publicado 12 de Febrero
Solución por favor!
Supuestamente hice la compra de un lg g6 vía online. Y jamás me llego ningún tipo de información al mail. Jamas se contactaron conmigo. Intenté contactarme con ustedes en todos los medios posibles y nada. Me he cansado de llamar, hasta wsp he mandado y nada. Pésimo post venta. Pero como dije mi com…
Publicado 12 de Febrero
Orden para retirar producto abonado
El jueves 7/02 hice una compra de un led a un precio de oferta con stock programado al 9/02. Al otro día decía que había stock pero no recibí ningún mail. Sigo esperando y no contestan el teléfono ni el chat ni el mail. Necesito el qr para retirar el pedido que aboné la semana pasada.
Solucionado 12 de Febrero
Que me envíen lo comprado o devuelvan el dinero
El día 06/02/19 realice una compra por la pagina web de necxus pague la misma y me llego un mail indicando que se iban a contactar conmigo, no atienden el teléfono, no responden inbox ni mails, ademas al realizar la compra ambos productos figuraban con stock para entrega inmediata y al día de hoy u…
Solucionado 19 de Febrero
Demen una solucion
Hice una copmra de celular el 25 de enero de un celular con feccha de entrega programada a partir del 27 de enero fuy al local y me dijieron que me llamarian la compra fue online y el pago se hiso x Mercado Libre y hasta la fecha no me llamaron ni me mandaron un mail na…
Solucionado 16 de Febrero
Que me atienda una persona de esta empresa
Compre una placa de video el dia 8/2 a 19.[números]$ cuando el dia 07/02 estaba 16.[números] y compre rapido pensando que el dia siguiente se iba a ir a mas de 20mil! hoy en dia volvio a estar 16.[números] el cual parece una broma que baje y suba todos los dias de precio jugando con la gente, mande…
Publicado 11 de Febrero
Quiero que me entreguen mi producto urgente
Compré lavavajillas el 24 de enero. Sigo sin recibir la orden para ir a buscarlo.
mandé mail desde el 1 de febrero hasta hoy todos los días y nadie responde!!!!!!!
Solucionado 13 de Marzo
Retirar la notebol
Imposible conseguir por telefono, tampoco contestan el inbox ni un mail que envie. Compre ayer una notebok y necesito que me confirmen cuando puedo pasar a retirarla. Es para una ong y es urgente disponer de ella
Solucionado 24 de Febrero
El codigo qr
Hola buenas noches. Ayer compre un smart de 55 pulgadas 4k marca Samsung y quedaron en mandarme el codigo qr hasta ahora no lo tengo. Hable con micaela alas 9y40 de la mañana y me dijo que me fijara en 15 minutos que iba a estar para retirarlo. Espere hasta las 12y40 llamo y …
Publicado 08 de Febrero
El codigoqr
Hola buenas noches. Ayer compre un smart de 55 pulgadas 4k marca Samsung y quedaron en mandarme el codigo qr hasta ahora no lo tengo. Hable con micaela alas 9y40 de la mañana y me dijo que me fijara en 15 minutos que iba a estar para retirarlo. Espere hasta las 12y40 llamo y …
Publicado 08 de Febrero