Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
El día 10/02 hice la compra de un aire acondicionado y realice el pago por medio de Mercado Pago pero hasta el día de hoy nadie de la empresa se comunicó conmigo para coordinar el envío . Reclamé varias veces pero no recibí ninguna respuesta. El nro de orden es [números]
Solucionado 03 de MarzoEl día 10/02 realice la compra de un aire acondicionado y pagué por medio de Mercado Pago Hasta el dia de hoy nadie se comunico conmigo para coordinar el envío. También reclame por varios medios y no recibo ninguna respuesta. el nro de orden es [números]
Solucionado 28 de FebreroMe enviaron el código qr luego de insistir durante una semana ,por una compra del día 8/2 tv 32 pulg... Hoy 15/02 fui a retirar el producto y me dijeron que no tienen stock ......yo pedi revocar la compra ....lamentable ,pensé que necxus era el camino correcto
Solucionado 18 de MarzoSoy de cordoba capital. El 12/2 compré por la web 2 smart tv nº de orden [números]. No contestan teléfono, ni mail. Quiero que se contacten conmigo, envíen el producto o me devuelvan el dinero.
Publicado 14 de FebreroSoy de santa fe capital. El 3/2 compré por la web un celular orden nro [números]. No contestan teléfono, ni mail, ni mensajes por Facebook Quiero que se contacten conmigo, envíen el producto o me devuelvan el dinero. Sino iniciaré acciones legales
Solucionado 23 de FebreroCompre el 10-2 todavía no recibi codigo para retirar, por favor enviar codigo o anular compra. nº de orden: [números]
Solucionado 01 de MarzoHice una compra el 7/2 a través de la página web de necxus para retirar los productos por su sucursal. En el momento de la compra, salió un cartel diciendo que en como mucho 72 hs los productos iban a estar disponibles para retirar previa recepción de la factura con el código qr. Al día de hoy (13/…
Solucionado 16 de MarzoEl día 8/2 hice una compra de un smart tv Samsung de 32 pulgadas y del soporte. El mail del pago me llego en forma instantánea pero hasta el día de hoy no me llego el código qr para retirar los productos que compre. Necesito una solución.
Solucionado 16 de MarzoEl dia 7/2 realicé una compra via Mercado Libre en la cual decian que el envio se realizaba al dia siguiente 8/2 por una sucursal de retiro. Hoy estamos a dia 13, inicie reclamo por ml y según ml me van a devolver el dinero (compra protegida), lo que todavia no sucedio.…
Solucionado 16 de MarzoEstoy esperando que me envíen el código qr para ir a retirar un aire que compre el lunes. Lo espero hoy sin falta
Publicado 13 de Febrero