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Reclamos
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233 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
No llegaron nuestros productos
Hola, la semana pasada (19/02/[números]) realizamos dos compras a través de su pagina web y todavía no hemos recibido nuestro producto. Esperamos que que se contacto para solucionar dicho inconveniente.
saludos.
Publicado 26 de Febrero
No se contactaron conmigo para resolver el envió
Hice una compra muy grande mediante su web, pague por Mercado Pago Al momento de efectuar el pago me llega un email que contenía mi n° de orden y n° de pago, también diciendo que mi compra fue procesada y que se iban a poner en contacto conmigo para coordinar el envió.…
Solucionado 28 de Febrero
Todavia no me llega el producto
Compre un monitor Samsung 24p led full hd ls24f[números]fhlxzb y todavía no me llego, según necxus iba a llegar entre el 20 y 22 de febrero pero nada solo me mandaron la factura y la garantía. Mi código es: [números]
Solucionado 29 de Marzo
Necesito una solución
Hola yo el día 15 de febrero compré un producto y pagué con tarjeta ya pasaron 11 días y nada que llega el producto soy del salta y mí código de seguimiento es [números] necesito una solución
Publicado 26 de Febrero
Compre una cocina whirpool
Compre una cocina whirpool ase ya una semana dijeron que en 3 días recibiría un mail con qr que nunca llegó
Solucionado 29 de Marzo
Compra no entregada
Compre un producto hace una semana y no contestan nada, es imposible comunicarse con alguien de la empresa. No contestan nada ni teléfono ni mail ni chat
Solucionado 03 de Marzo
Que me devuelvan el dinero !
Hace mas de 10 dias realice una compra por su pagina web. Y no me contestan nada no me envian nada! no se que hacer!! neceisto ya una solucion! me estoy mañana a defensa del consumidor de san justo
Publicado 26 de Febrero
Estado de compra
Hola compre un producto y me dijeron que me llegaba la semana pasada y todavía no llega, me gustaría saber en que estado esta mi compra, este es el código de seguimiento [números] no se a donde lo tengo q poner para ver mi estado. Espero puedan responder a la brevedad
Publicado 25 de Febrero
Necxus no esta entregando las compras que cobran
Soy cliente de nexsus y me paso lo mismo que indican ya varios usuarios.compre un Disco externo hace mas de 5 dias y no me enviaron los datos de la misma, factura y menos el codigo qr para retirar.les envie varios emails y ni responden.
Solucionado 28 de Marzo