Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Soy cliente de nexsus y me paso lo mismo que indican ya varios usuarios.compre un Disco externo hace mas de 5 dias y no me enviaron los datos de la misma, factura y menos el codigo qr para retirar.les envie varios emails y ni responden.
Solucionado 28 de MarzoMe dieron un código de seguimiento que no sirve
Publicado 22 de FebreroCompre 2 smart tv . Decia envío gratis, cosa que no cumplieron. Fui a buscarlo a buenos aires desde córdoba con previo aviso y no tenían mi tv en stock! dijeron que en 10 o 15 días lo solucionaban pero ahora van más de 20 y ni contestan los mails y los teléfonos.
Publicado 21 de FebreroRealice dos veces la misma compra por error, le solicite a necxus el reembolso de una de ellas. Pero no obtuve respuesta. intento comunicarme telefónicamente, pero me dejan esperando, nadie responde. Envié varios mails pero tampoco obtuve respuesta. Lo único que le pido es el reembolso del dinero…
Solucionado 24 de FebreroEl dia 29/11 compramos una play station ( orden venta 1125896 - orden web 150643. hace 10 dias dejó de funcionar, nos acercamos dos veces a la calle mercedes 13/02 y 15/02 donde nos tomaron el reclamo. en el dia de hoy me llamaron y entro el mensaje al contestador. Es imposible comunicarme ahora,…
Solucionado 11 de MarzoMi problema es como el de la mayoria de la gente que escribe sobre necxus. El dia 11/2 pagué en rapi pago una play station 4 que compré en la página de necxus (www.necxus.com.ar) y luego de unos dias me mandaron un código de seguimiento que no sirve y después me mandaron un mail diciendo que mi ped…
Solucionado 23 de MarzoHola buenas tardes , el tema es que compre por la pagina de necxus una oferta de dosn productos que hasta ahora no recibi esta compra fue realizada el 08/02/2019 abonada en Rapipago ,ya envie 3 mail a distinto puntos de necxus y no tuve respuesta y hoy recibo una llamada per…
Publicado 20 de FebreroCompre por su pagina con mercado envios, desde ahi me mandaron un numero de seguimiento que no sirve para nada, (en mercado envios pide uno de 18 caracteres y el que me pasaron tiene 11). Trato de comunicarme con el servicio de post venta de la empresa via mail y telefonicamente, y nada. Impresenta…
Solucionado 24 de FebreroCompre por la pagina web de "www.necxus.com.ar" una placa de video geforce rtx 2060 windforce junto a un Disco ssd y una memoria. Luego de una semana de no recibir mail y de ellos no atender el telefono fui al local. Luego de 2 horas de espera y filas y tramites, me dieron solo…
Solucionado 06 de Marzo