Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Compré el día 28 de febrero un tv, al cual mercadopago reporta que el producto será entregado el viernes 08/03. El transportista (mercadoenvios - moto norte) hizo la entrega cuando se les antojó (antes de la fecha pactada) cuando yo estaba trabajando. Ahora el producto lo devolvieron y en teoría me…
Solucionado 28 de MarzoHola acabo de hacer una compra on line a necxus y no puedo hacer el seguimiento del producto que compre porque no está claro.tengo un número de orden que te aparece ni bien haces la compra pero no te explica cómo usar ese número para el seguimiento.
Solucionado 15 de MarzoRealice una compra el día 22/02/[números] nº orden [números]. hasta el día de hoy no recibí noticias sobre la factura, envío y seguimiento. Ya envié varios mails a la empresa pero no obtuve respuesta, tampoco en los llamados. También denuncie en mercadopago y no contestaron el reclamo. Necesito un…
Solucionado 25 de MarzoCompre por la pagina y te dicen que te van a mandar un codigo qr, en 72 hs, para poder retirar la compra y ya pasaron dos semanas y no emviaron nada, no te contestan los mail, tampoco el telefono. Les hice un reclamo por mercadopago tampoco contestan.
Publicado 08 de MarzoEl dia domingo 3/3 compre un aire acondicionado atraves de la web de necxus (www.necxus.com.ar) y a pesar de que me enviaron el codigo para retiro nunca me dijeron por donde pasar a retirar ni cuando, no responden los llamados al nro [números]-[números] y tampoco los mails a ninguna de las casillas…
Solucionado 13 de MarzoCompre un monitor en su sitio. Llego con desperfectos. Tiene una mancha en la pantalla y un pixel muerto. Pese a mis insistentes intentos por comunicarme con ellos vía telefónica y email, no obtengo respuesta alguna, y no quiero que pase el período de cambio directo.
Solucionado 24 de MarzoCompre un aire Surrey el 26 de febrero año corriente, no enviaron codigo ni factura para retiro
Publicado 07 de MarzoRealice la compra de un hornito eléctrico el dia 24/02 , supuestamente en 72 hs hábiles nos iba a llegar un código para poder retirar. Pasaron dos semanas y no llego nada, tampoco contestan los mails y no hay numero de teléfono para poder contactarte. Necesito retirar lo que compre
Solucionado 12 de MarzoHace dos meses por la pagina web de la empresa necxus compre un aire acondiciondo portatil, lo pague con mi tarjeta de credito Mastercard en 12 cuotas, pasaron dias y la empresa muy poco seria no me entregaba mi producto ni contestaba mis reclamos via mail ni telefonicos, …
Publicado 07 de MarzoEl viernes 1/3 realicé una compra en la página necxus.com.ar y aboné por mercadopago. Me llegó un mail confirmando el pago indicandome que la compra habia sido procesada y que iba a recibir un mail con en código qr para retirar. Hace seis dias de esto y no he recibido contacto alguno. Intente con …
Solucionado 08 de Marzo