⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hola, el dia 6/07/20 hice la compra en la web de musimundo de una notebook Asus fx[números]dt-bq[números]t amd ryzen, pedido n°h[números]. Enseguida me llego el mail de confirmación de pago y el comprobante de e-commerce, quedaron en que se contactaban para coordinar el envío, q…
Solucionado 18 de JulioEl dia 4 de julio compre una radio portatil, pague el envio y la fecha de entrega era hoy, 13/07, llame y me dicen que en algun momento de la semana llegara. Hice la compra, pague el envio y se pacto una fecha de entrega, la necesito para mañana y nadie se hace cargo del incumplimiento de la entreg…
Solucionado 29 de JulioCompramos una radio para regalar, nro de pedido: h[números]. Por motivos de público conocimiento no pudimos retirarlo en fecha y forma en la sucursal seleccionada. Cuando fuimos al local nos avisaron que lo habían devuelto. Llamamos reiteradas veces al [números] [números] [números] que es el número…
Solucionado 23 de JulioAl tv philphs smatr de 43 pulgadas no le anda el control y tampoco le anda la coneccion a wifi inhalambrico solo por cable
Solucionado 26 de JulioBuen día me dirijo a usted para informarle que compré para mi casa 2 aires acondicionados frió calor marca kelvinator .hice esta compra en musimundo vía internet el día 09-05-[números] la entrega fue 21 días después de la compra factura numero [números] a nombre de [nombre]. lamentablemente, 1 de …
Solucionado 26 de JulioBuenos días, en mi caso realice dos compras en musimundo por la web con retiro en sucursal de alta córdoba, en ambas compras el día de retiro decía a partir del 4/07. Cómo en la explicación de la compra especifican que te tiene que ingresar un correo para ir a retirar quedé a la espera del mismo el…
Solucionado 18 de JulioSigo esperando la anulación de compra y la devolución del dinero: pedido h[números]. Reclamo [números]. Quiero un comprobante de anulación de la compra ya!!!! siguen pasando los días y sólo saben decir "aguarde por favor" llame a Mastercard y ustedes no me devolvieron nada…
Solucionado 24 de AgostoHola quisiera pagar la deuda de mi marido para que el pueda salir del Veraz .pero necesitó si podrán hacerle un plan de pago..
Solucionado 26 de JulioRealice una compra online el 8/5/20 h[números], pague con tarjeta, y no llega todavía,ya me.comunique x mail, por teléfono y x Facebook y no hay respuesta, controlando el envío veo que dice cancelado. quiero que me cancelen la compra y no me sigan cobrando por lo menos perd…
Solucionado 21 de JulioNunca me mandaron la factura. Es su obligación brindármela a la hora del pago. En la página me dice que ya está facturada. Por otra parte, es obligación de las empresas comunicar fecha estimada de entrega, es un derecho de los consumidores. Exijo que me manden la factura y me estimen la entrega. …
Solucionado 26 de Julio