⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Realicé una compra on line el día 13 de junio y hasta la fecha no tengo novedad sobre el envío del producto. El teléfono que dan para contacto al parecer no está disponible. El correo electrónico no da respuesta. Necesito que me den algún tipo de respuesta.
Solucionado 05 de JulioHola! buenas tardes. Realicé una compra en musimundo y no a llegado. La fecha era entre el 22 y 27 de junio. llamé al 08004443300 y no atienden. Me contacté con la sucursal que corresponde a la ciudad de firmat y derivaron el reclamo. Mandé messeger vía Facebook y volvieron…
Solucionado 02 de JulioNecesito un crédito y no da el margen por problema de ffprivado frankel
Solucionado 05 de JulioHe recibido en mi celular un mensaje de musimundo donde me dicen mi pedido se encuentra en preparacion. Cuando noi he realizado compra alguna
Solucionado 26 de JulioCompra realizada el 10/05/20 todavía no llego el producto ni me dieron una solución.. Ya vamos por la 2da cuota y ni señal de una solución..
Solucionado 26 de JulioEl día 10/05/2020 realize la compra de una batidora Atma la cual no llego hasta el momento. Cabe destacar que había optado por la opción de retirar por oca ya que debido a la pandemia no tenían la sucursal abierta.. Se comunicaron conmigo para coordinar una dirección para el en…
Solucionado 26 de JulioHice una compra hace un mes y aún la compra no la despachan. Sin embargo, la cuota en mi tarjeta se vio reflejada a pesar de esto. Ya mandé más de 20 mails y todos tienen la misma respuesta sin sentido ni solución alguna. Quiero recibir mi producto.
Solucionado 26 de JulioEl día 16/06/2020 hice la compra online de un notebook ( en cuotas con tc). La compra se concretó, se me facturó y el producto nunca lo pude retirar. Escribo al correo electo de atencion al cliente musimundo y las respuestas no son concretas, no especifican la demora. Los teléfonos que me dan para …
Solucionado 10 de JulioBuen día. El día 12/6/20 realice una compra de un celular Samsung a30s el cual me es de suma urgencia para trabajar, fue pagado por tarjeta de crédito (verificado en la sucursal resistencia chaco que había stock para la entrega), ya pague la primera cuota de mi tarjeta y el p…
Solucionado 05 de JulioBuen día soy susana torres dni 13286863, compré una estufa online en musimundo, sin darme cuenta q tenía q retirarla en la sucursal de río cuarto, yo vivo en la falda y ayer consulté y si está en stock disponible, quiero cancelar la compra ahí o q me autoricen a retirarla acá en mi localidad, fact…
Solucionado 03 de Julio