Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
2686 Solucionados
Índice de Resolución
Un 65% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Musimundo a mas de un mes y sin entregar el producto

12-04-2014 musimundo tiene en su poder el producto que compré on line el 03 de marzo, y no lo despacha. El 7 de abril estaba como "retiro programado" "visitado.no retirado" 8 y 9 repitieron el mismo estado, y el 11 (ayer) "orden de retiro anulada" ??????? o sea que oca no lo va a retirar???????

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega factura fiscal por compras realizadas por internet

A mas de un mes de realizada una compra por internet, musimundo aun no me entrega la correspondiente factura fiscal. ademas, me bloquearon en su pagina de facebook por reclamar y advertirles a sus clientes de esta situacion.

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo sigue mintiendo...................

10-04-14-sigo esperando el producto que debe entregar musimundo, de mi compra on line nº 556177 del 03 de marzo. en el detalle musimundo indica que el producto está el dia 7/3 "procesando la solicitud de retiro".---- el 8/3 figura "retiro programado"---- el mismo 8/3 dice "visitado-no retirado- ...

Solucionado 28 de Abril
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Musimundo no entrega los productos

Desde el 03 de marzo que hice la compra on line nº 556177 a musimundo. no entrego el mismo hasta hoy 8 de abril. el sábado me llamaron por la mañana y me dijeron que ese dia entregaban el producto en mi domicilio, que esperara. no vino nadie, en todo el día. reclamo a oca y me dicen que el nº de...

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Musimundo

Musimundo expulsa y bloquea de facebook a los usuarios que reclaman

Hace un mes publique la siguiente queja debido a que el servicio de entrega a domicilio de musimundo no cumple plazos de entrega y ademas la empresa se muestra totalmente desorientada e incapaz de brindar una solucion (ademas de no entregar la correspondiente factura de compra) http://tuquejasum...

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo sigue sin cumplir con la entrega de lo comprado

Tuquejasuma: uds. me preguntan si musimundo se comunicó conmigo??? nadie me llamó para darme una solución. solo informan por mensaje que están averiguando!!!!! musimundo sigue sin cumplir, pero ya mando el descuento de la tarjeta.----------mi compra fue nº 556177 del 03 de marzo de 2014--------...

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Musimundo

SMART TV CON CONTROL REMOTO DE OTRO MODELO.

Compré vía OnLine el día 19/02, la entrega fué el 05/03. 14 días post Compra y luego de reiterar reclamos al Servicio de Atención Tel. Musimundo indica que las entregas son realizadas entre 5 a 7 días post. Compra. Para continuar, el Producto fue entregado por OCA en Caja Cerrada por lo tanto no...

Solucionado 07 de Abril
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Musimundo no cumple con las entregas

Pesima experiencia con la compra on line, de musimundo. desde el 03/03/2014 día que se hizo la operación on line; estoy esperando la entrega de uno de los dos productos que compré. ya el banco me descontó primera cuota y todavia musimundo no entregó el producto. ¡bravo musimundo así crecen las gr...

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple con la entrega de una compra que hice por la web

Compre un telefono celular por la web y todavia no me lo enviaron. te dan un 0800 al que llame y casi nunca te atienden y cuando lo hacen no saben que decir, te toman los datos del pedido y quedan en llamar. nunca me llamaron. mande un mail describiendo toda la situacion, me lo respondieron a los...

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No me envian el articulo desde hace 22 dias

La verdad es que es una empresa fraudulenta y de estafadores. realice una compra el 08/03/14 nro. de pedido 558253 y hasta hoy 30/03/14 no me han mandado el articulo. hice reclamos con nro. 5775486 y parece que te estan cargando cada vez que llamas para reclamar. le tiran la pelota a oca que a su...

Solucionado 28 de Julio
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