Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
2800 Solucionados
Índice de Resolución
Un 63% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Falta de entrega

Compre una heladera en musimundo vía online el 23 de octubre. aun estoy esperando la entrega que fue pactada para 4 días posteriores a la compra. Me comunico con los operadores y cada uno dice cosas diferentes. Aun hoy estoy esperando que me digan donde esta la heladera y que fecha se hará efect...

Solucionado 28 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Sin entrega

Compre un celular microsoft lumia 535 por la pagina, en ningún lado indicada color o si se podía elegir uno al momento de la compra. Me confirmaron al compra: pedido es 953297 luego de 3 días me llego la factura indicando un lumia 535 ´´verde´´ color q nunca elegí ni indicaba la publicación su ...

Solucionado 30 de Noviembre
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Compra on-line sin entregar

Realice la compra on-line de un smart tv samsung de 40 pulgadas el dia 02/11/15. Mi intencion era retirar el producto de una sucursal. La compra se realiza adecuadamente. Recibi el nro de seguimiento pero nunca la factura, ni el correo que indicaria el dia y hora a retirar. Luego de reclamar reit...

Solucionado 03 de Diciembre
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Heladera gafa

En fecha 20/12/2014 compre en sucursal santa fe de musimundo la heladera era para entregar desde suc reconquista dado que era para mi hijo que vive en esa ciudad desde , desde un principio la parte de arriba donde esta el frizzer hace hielo fuera de lugar es decir todo alrededor de la puerta de...

Solucionado 07 de Marzo
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Reclamo por incumplimiento

Compre online el 17 de octbre un smart tv samsung 55 pulgadas curvo y hasta la fecha no me lo entregaron habiendo pasado casi un mes.realice reclamos y nada.

Solucionado 25 de Junio
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Reclamo por incumplimiento

El 17/10/15, online compre a musimundo smart tv samsung 55 pulgadas curvo mediante tarjeta de credito en 18 cuotas. Me dijeron que dentro de los 4 dias habiles recibiria en mi domicilio el bien. Como imcumplieron el plazo envie reclamos y no me dieron ninguna explicacion. El 5/11/15 me envian mai...

Solucionado 25 de Junio
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Musimundo

Me mandaron un lavarropa fundido

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Musimundo

No me entregan el lavarropas que compre

Compre via internet un lavarropa samsung wf 8650 nhcu el 05/11/2015. deje mi te fijo y mi celular para acordar la entrega en mi domicilio en gran bsas. El viernes 06/11 se presentaron en mi domicilio para la entrega (según me informaron mis vecinos) pero como no habían acordado nada conmigo, no ...

Solucionado 12 de Noviembre
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No entregado

Compre un juego por la pagina de musimundo y cargue el envio a mi domicilio desde el dia 30 de octubre. Llame el dia 5 preguntando que paso y me dijeron que no sabian y que generarian un reclamo. Hoy es dia 10 y todavia estoy esperando llame mil veces y me dicen que no saben cuando pueden entrega...

Solucionado 28 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega el producto

Compre un televisor a través de ciber monday, el cual figura en stock, me llego el mail de pedido, el mail de factura y hace 7 días que sigo esperando el mail para retirarlo, fui dos veces a la sucursal y llame miles de veces y la ultima respuesta por teléfono fue que ojala no demore tanto debid...

Solucionado 08 de Julio
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