Musimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No recibo el producto
Realice una compra el 19-11-14 de un aire acondicionado, ya pague la primer cuota y hasta el dia de hoy no recibi el p`roducto llame varias veces y me dicen lo mismo, ya tengo que abonar la segunda couta el mes que viene y no tengo el producto la verdad que no se que hacer.
Solucionado 29 de JulioPor la compra de un celular
El dia 17-12-14 me trajeron el celular que compre por medio de la web, despues de poner en carga la bateria quiero configurar para tener internet, activo el wifi y trato de entrar a las redes sociales, por supuesto que no logro y se queda tildado, saldo de dinero tenia y carga de bateria tambien, l…
Solucionado 19 de FebreroNo me entregaron el producto comprado en musimundo
Yo realicé la compra de un led tv el día 05/12/[números] desde la web de musimundo en forma online para que me lo envíen a mi domicilio. El problema es que hoy 23/12/[números] no he recibido el producto.
Solucionado 18 de MarzoProducto defectuoso
Compré hace 2 años un tv led en musimundo, según la página del fabricante era smart, cuando lo pruebo en casa veo que no lo era, llamo al fabricante y me dicen que en argentina no se hacía con esa característica, hace un semana no enciende llamo a una service y apenas ve la etiqueta posterior me di…
Solucionado 19 de JulioCompra telefónica en musimundo no entregada
Realicé un compra telefónica en musimundo el 11-12-14, me dijeron que en 7 días llegaba y todavía no recibí el producto, se trata de una sandwichera. verifique por medio del correo oca y me informan que ellos fueron a retirar el paquete dos veces pero que el paquete no fue entregado al correo. El…
Solucionado 14 de AgostoCompra on line no entregada
Hola!! espero puedan ayudarme o sugerirme algo. El día 5/11 compré un aire acondicionado en la página de musimundo, hasta el día de hoy no me lo entregaron y ya cobraron la primera cuota y muy pronto entrará la segunda. Llamo todos los días y lo único que me dicen es "pasamos su pedido al area de r…
Solucionado 07 de EneroDescuento publicado en diario, no aplicado
El día 21/12 compré una tablet $ [números] decía el cartel, le dije cuanto debia pagar con el 15% en efectivo, me dijo que solo el 10% me hacía , que comprara el cuotas (vendedor mario vannacci), como había ido con la nena y ella estaba emocionada con tenerla, no quise discutir, dije " la llevo". …
Solucionado 23 de MarzoMusimundo no cumple
El 25/11 compré un lavarropas por internet (nº de compra [números]) y al día de la fecha ni siquiera salió del depósito de ezeiza. el plazo de entrega eran 7 días hábiles, ya llevamos 21. hice varios reclamos y nadie se hace cargo. musimundo cumplan sus responsabilidades. esto es una verguenza.
Solucionado 29 de JulioSigo reclamando el lavarropas
Orden de compra [números], compre un lavarropas online el 6/11/14, ya publique anteriormente el reclamo, me dijeron 10 dias pero hasta ahora no obtuve respuesta, sigo sin recibir mi compra, esto ya es verganzoso. No me contestan los mails, los llamo por telefono y dicen que desde el 11/11 se encuen…
Solucionado 29 de Julio