Sacar otro producto
Me vendieron un taablet y me dijieron q era de muy buena calidad y la prendo y es muy lenta la calidad de la imagen muy mala queria sabed sobre alguna devolución o cambio de producto
Solucionado 31 de AgostoMusimundo
- Reclamos
- 13045 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Corrección en la factura y mail para retirar el producto
Adquirí una notebook en la pagina y a la hora de enviarme la factura me detallan como si hubiese comprado 2 unidades cuando no es así. Tengo los comprobantes y plantee el problema el jueves y quedaron en "mandarme" la factura corregida y desde entonces nada, quiero solucionar esto y poder retirar l…
Solucionado 28 de AgostoRecargas en las cuotas
Buenos días. Ice una compra de un Motorola g6 play, el vendedor me dijo que en la financiación el celu lo tomaba con el precio real que era de 15000$ y no el que figuraba ahí en pantalla que era de 10000$. En cuotas termino pagando 20000$ después me entró la duda y miré por…
Solucionado 19 de MayoEntrega de heladera demorada
Hola: el dia 23/08 compre una heladera en la sucursal de mar del plata. Me dijeron que iba a tardar una semanas porque el producto estaba en neuquén hoy 25/08 sigue sin novedades y figura en transito, realmente me están haciendo un perjuicio que no merezco. La atención del vendedor no fue clara y…
Solucionado 25 de SetiembreRecibir mi compra
Compre en musimundo de lomas varios electrodomésticos, pague en efectivo y en el momento, me dijeron que dentro de los próximos días me llegaría mi compra. Fui dos veces a realizar el reclamo hasta el local porque por teléfono no me atienden. ya paso casi un mes y sigo sin recibir ninguna respuest…
Solucionado 19 de MayoAbono de deuda y libre deuda
Hola..figuro en el Veraz por una deuda con carsa s.a y necesito saber cuánto es mi deuda para darle de baja o donde debo comunicarme ya que necesito limpiar mi nombre.. gracias
Solucionado 29 de AgostoLevantar informe del sistema
La deuda está saldada. Tengo el libre de deuda pero el informe sigue en el sistema
Solucionado 31 de AgostoLibre deuda
Buenos dias.!!! necesito mi libre deduda, ya que cancele mi deuda el dia 07/06/2018, ( cuota nro 18 ), sigo teniendo reclamos de cancelacion via llamadas telefonicas, mail, msm....por favor gracias.!!!!
Solucionado 30 de AgostoAnular la compra
El 05 de agosto compramos el celular Motorola e5, tuvimos problemas con las cuotas casi usureras. Hicimos el reclamo acá y el 07 de agosto nos dieron una solución un poco mejor. Hoy nos fuimos a musimundo local en san martín, para confirmar que queríamos la anulación de la c…
Solucionado 29 de Enero