Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 28 de DiciembreNecesito que me den de baja a la suscripción de famosas joker porque cada vez que cargo crédito me lo consume inmediatamente.
Publicado 28 de DiciembreEl telefono fijo de mi madre hace 20 días que no funciona!!!! es una señora mayor y lo necesita si o si... Llamo diariamente al 112 para reparaciones y no me dan solución alguna...
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Publicado 27 de DiciembreHace 20 días que mi mamá una señora mayor que está sola y con problemas de movilidad que su única herramienta es el teléfono no tiene servicio de telefonía fija movistar, tras múltiples llamados al área correspondiente nunca obtuve respuerta ni solución. Por favor ayudenme. Gracias.
Publicado 27 de DiciembreRealice una compra online del equipo Samsung j7 Prime en la página de tienda movistar, he recibido la confirmación de Mercado Pago pero todavía no recibí la confirmación de compra de parte de la tienda movistar. ,y no puedo com…
Publicado 27 de DiciembreQuiero dar de baja una linea movil pero no permite hacerlo online y pide que vaya a un centro de atencion y el mas cercano esta a 200 km de donde vivo.
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Publicado 27 de DiciembreEstafadores hace mas de 10 días que estoy sin linea de teléfono y no brindan solución!! vergonzozo, reclamos y mas reclamos y no hacen nada. quiero solución a mi problema y nota de crédito por todos los días que no tuve servicio- son una verguenza cambian los nombres pero siguen siendo tan malos…
Solucionado 26 de Enero