Aumento encubierto con facturas congeladas
Metrogas sigue facturando haciendo el calculo anual y no por el consumo del mes.
Publicado 29 de AgostoMetrogas
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- 414 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 23% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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Reclamos a Metrogas
Quiero plan de pagos
Por segunda vez consecutiva me cobran cualquier cosa. Quiero un plan de pago. Me pasaron un wa, mandé msj y no me respondieron más. Que me llamen urg y me den el. Plan de pagos.
Publicado 28 de AgostoFactura sobre dimensionada en base a estimación de consumo
El día 13/08/[números], me enviaron n° de reclamo [números] por la facturas enviada por metrogas por el valor $ [números], en el mes de julio y otros [números] en el mes de agosto en base a una estimación de consumo. De cuyo importe objeto su consumo, por considerarlo excesivo debido a que mis fact…
Publicado 28 de AgostoVereda rota por metrogas ( circula gente mayor)
Buen día; les escribo ya que reiteradas veces intente comunicarme telefonicamente , necesito solucionar el tema de la vereda que vinieron a cambiar un caño de gas que estaba podrido, la rompieron y me dijeron que en 1 semana la reparaban. La vereda se hizo nueva hace 6 meses, ahora está rota, neces…
Publicado 26 de AgostoMetrogas envía aviso de corte durante la cuarentena
Según lo publicado en el boletín oficial a través de del decreto [números]/[números], no sólo las empresas de servicios no pueden aumentar sus tarifas, sino que tampoco pueden cortar el servicio por falta de pago hasta finales de año. Sin embargo me llegó una notificación de metrogas con un aviso d…
Publicado 25 de AgostoSolicite a metrogas que me envien la factura y me cobran envio de carta document
Desde hace tiempo tengo problemas con metrogas por no enviar la factura y eso genera que me atrase con el pago y siempre me lleguen envíos de notificación por falta de pago (no carta documento). Casualmente esos si llegan sin problema. durante la cuarentena uno mis hijos gestionó la factura digita…
Publicado 25 de AgostoEstafa
Me llegaron 3 facturas con 3 montos distintos, el mismo día y con la misma fecha de vencimiento!
Publicado 23 de AgostoNo llegan las facturas a mi domicilio
No me llegan las facturas a mi domicilio
Publicado 22 de AgostoMetrogas
Hola que tal me dirijo a ustedes para pedirles pirfavor que me den una forma de pago favorable para mi bolsillo ! no puedo pagar nada y quiero sacarme estas cuentas de encima soy desempleada y con una hija!! porfavor una forma de pago
Publicado 22 de Agosto