MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Hace más de un mes que todo un edificio estamos sin gas!!! hubo una fuga, la cuál fue reparada hace dias por gasistas... Hemos estado a la espera de la reconexión pero nada que aparecen, ademas de esto nos llegan dos facturas idénticas por el triple de lo que veníamos pagando y de igual forma tenem…
Publicado 10 de SetiembreSolicito saber cual es la causa del cambio de tarifa r22pr al actual de r23pr. Modificando el valor de m3. Referencia [números] [números]. Gracias
Publicado 09 de SetiembreLos primeros meses de la pandemia facturaron un consumo "estimado" muy inferior al del mismo bimestre del año anterior. Al estar más tiempo en casa por el aspo y al haber tomado consumos menores, cuando realmente realizaron la lectura del medidor, el salto fue grande, lo que originó pasar a otra ca…
Publicado 09 de SetiembrePague vía Mercado Pago 2 veces la misma deuda que tiene el departemento el cual alquilaba haces 3 meses necesitaría que me reintegren ese dinero!
Publicado 09 de SetiembreNecesito solucion a las dos facturas que abone con aumentos de 1.[números]$!!!exijo una respuesta a esto ya que entiendo que estan congeladas por decreto gracias
Solucionado 01 de FebreroPague erróneamente vía online, las deudas que tiene el departemento el cual alquilaba hace 2 años y que quedaron esos datos en métricas online. necesitaría que me reintegren ese dinero!
Publicado 08 de SetiembreEl 6 de agosto cambiaron mi medidor y me precintaron flojo porque vivo con mi hijo discapacitado motor. En esa misma semana vino un gasista matriculado al que le abone $[números] pesos para que me dijera que la empresa me puso un codo defectuoso (me lo cambio) y el medidor ahora esta bien. Se llamo…
Publicado 08 de SetiembreCliente [números] es la segunda factura que le llega a mi madre jubilada que vive sola por [números]$ todos los meses vinieron facturas de [números] y hasta [números]$ hace dos años toman por costumbre enviar una factura abultada pero su jubilación es la mínima. como explicamos esta situació…
Publicado 08 de SetiembreAumentaran mi factura de gas!!! mi numero de cliente es [números] !!! tengo entendido que no se puede aumentar los precios!!! yo vivo sola, no cambie mis habitos por la pandemia. Acabo de pedir la baja del debito automatico, esta gente esta jugando con la gente!! que devuelvan lo que pague demas!…
Publicado 07 de SetiembreHola, recibí un aviso de deuda de $ $[números],75 (período mayo-junio ) y de [números],92 (período abril-mayo),el primero lo descarto porque lo pagué el día 26/08/[números] y con al averiguar qué podía haber pasado con la segunda factura, constaté que aboné dos veces otra factura, (atrasadamente)…
Publicado 07 de Setiembre