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Reclamos
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415 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Me recategorizaron en un mlmento donde me obligan a.permanecer en mi casa por de
Según el momento que estamos atravesando,de público conocimiento, difícil para todos, tuvimos que permanecer en nuestros hogares de forma obligatoria según decretos del gobierno.
esta empresa decidió cambiar hace 3 meses la categoría por exceder el consumo. Pasé de pagar aproximadamente $[números…
Publicado 10 de Setiembre
Boleta abonada, aparece impaga.paga
Pague la boleta correspondiente al mes de agosto con tarjeta de debito del Banco Provincia via su pagina web, ya que la boleta nunca fue entregada. La transferencia se efectuó correctamente pero hoy me llego un aviso de deuda. Numero de cliente/referencia [números]
Publicado 10 de Setiembre
Metrogas Hace un mes sin gas! métrogas!
Hace más de un mes que todo un edificio estamos sin gas!!! hubo una fuga, la cuál fue reparada hace dias por gasistas... Hemos estado a la espera de la reconexión pero nada que aparecen, ademas de esto nos llegan dos facturas idénticas por el triple de lo que veníamos pagando y de igual forma tenem…
Publicado 10 de Setiembre
Cobros indebidos de impuestos sobre impuestos
Los primeros meses de la pandemia facturaron un consumo "estimado" muy inferior al del mismo bimestre del año anterior. Al estar más tiempo en casa por el aspo y al haber tomado consumos menores, cuando realmente realizaron la lectura del medidor, el salto fue grande, lo que originó pasar a otra ca…
Publicado 09 de Setiembre
Devolución pago duplicado
Pague vía Mercado Pago 2 veces la misma deuda que tiene el departemento el cual alquilaba haces 3 meses necesitaría que me reintegren ese dinero!
Publicado 09 de Setiembre
Facturacion con aumento
Necesito solucion a las dos facturas que abone con aumentos de 1.[números]$!!!exijo una respuesta a esto ya que entiendo que estan congeladas por decreto gracias
Solucionado 01 de Febrero
Pago inadecuado
Pague erróneamente vía online, las deudas que tiene el departemento el cual alquilaba hace 2 años y que quedaron esos datos en métricas online.
necesitaría que me reintegren ese dinero!
Publicado 08 de Setiembre
Cambio de medidor y precinto del mismo
El 6 de agosto cambiaron mi medidor y me precintaron flojo porque vivo con mi hijo discapacitado motor. En esa misma semana vino un gasista matriculado al que le abone $[números] pesos para que me dijera que la empresa me puso un codo defectuoso (me lo cambio) y el medidor ahora esta bien. Se llamo…
Publicado 08 de Setiembre