MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Estoy adherido a la factura electronica de metrogas. Envian la factura cuando quieren, pagando cuando llegan y obviamente no pagando cuando no. Hice muchas veces reclamos y me dicen que solamente pueden enviarme digital o papel, no las 2 cosas. al no pagar me envian sin problema las intimaciones …
Publicado 08 de AgostoHizo un pago telefonico con la tarjeta. Me dieron un codigo de autorizacion de pago [números] .pasaron las 72 de plazo y sigo registrando deudas. Ahora el numero de autorizacion de pago telefonico no me sirve de nada me dijeron eh perdido mi plata.
Solucionado 12 de AgostoVeo que mis facturas de abril, mayo y junio [números], dicen que no tienen estimaciones ( las calcularon sobre consumos rea- les). Las temperaturas promedio en caba durante abril fueron 21,11 celsius, 17,22 celsius y 13,33 celsius. No hubo modifi-caciones de consumo durante esos meses. Pese a e…
Publicado 06 de AgostoBuenos días una vez más acudo a uds porque me llegó una factura de gas impresionantemente cara! el mes pasado pague,[números]$ y vino ahora [números],46, yo tengo todo eléctrico lo único a gas es la cocina que prácticamente no la uso,llame a metrogas y nadie atiende mi número de cliente es [números…
Solucionado 22 de AgostoEstimados. por favor verificar!!!! hoy veo la pagina web de metrogas y hay ajustes nuevos. -factura [números], periodo nov [números], importe $[números],18 -factura [números], periodo mar [números], importe $94,10 -factura [números], periodo sep [números], importe $2,62 cada vez que entro…
Solucionado 13 de AgostoDesde el [números] estoy sin gas y me siguen llegando facturas de con cargo, no me dan solucion de @metrogas, generando deudas que no me corresponde y me tienen llamando todos los meses sin dame solucion. espero de una vez por todas no me llegue mas deudas soy la clientye [números]
Publicado 01 de AgostoMe mandan aviso de deuda y de corte, y tengo al dia pago . No se puede entender que porque les reclamo por su inoperancia, me amedrentan con avisos de deuda o corte cuando tengo todas las facruras pagas .aún hecho el reclamo de un 70 % de aumento en la facturación de julio [números]. Hice el recla…
Publicado 31 de JulioHace dos años me cortaron el gas, en el edificio se contrató a un gasista matriculado el cual hizo una nueva cañería desde el sótano hasta mi departamento, me hicieron una inspección según él quedó que tenía que presentar el nuevo plano. El problema, me hizo tapar toda el caño nuevo qué pasa por la…
Publicado 30 de JulioEn abril estimaron un consumo que superaba largamente el habitual. Reclame pero cobraron igual por debito automatico. Por telefono me dijeron que me devolverian la diferencia en mayo, pero no lo hicieron. Tuve que volver a reclamar; anularon la factura de mayo pero cobraron una suma que no correspo…
Solucionado 25 de AgostoMi quejas es que me vino una pago factura gas de $[números] pesos y lo peor lo tengo por débito de la jubilación ,y me cagó la vida lo di baja el pago de tarjeta ,...no tomaron consumo del servicio medidor .no sólo aca a todo el país ...el gobierno no ase nada. ..
Publicado 23 de Julio