MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
En abril estimaron un consumo que superaba largamente el habitual. Reclame pero cobraron igual por debito automatico. Por telefono me dijeron que me devolverian la diferencia en mayo, pero no lo hicieron. Tuve que volver a reclamar; anularon la factura de mayo pero cobraron una suma que no correspo…
Solucionado 25 de AgostoMi quejas es que me vino una pago factura gas de $[números] pesos y lo peor lo tengo por débito de la jubilación ,y me cagó la vida lo di baja el pago de tarjeta ,...no tomaron consumo del servicio medidor .no sólo aca a todo el país ...el gobierno no ase nada. ..
Publicado 23 de JulioAyer 16 de julio pague una factura vencida de [números] pesos.con débito y me dice que debo el mismo monto
Publicado 17 de JulioEl dia 12/12/19 aboné Mercado Pago $ [números],69 (visa ICBC #[números]) pero al ingresar a la consulta de facturas para abonar me apareció como adeudada y la volvi a pagar el día 7/7/[números] (mercado pago) $ [números],69 (visa galicia #[números] …
Solucionado 22 de JulioSe esta cobrando una tarifa referencial en vez de un mínimo cuando el consumo de gas es cero (unidad deshabitada desde enero [números]), atento que por razones de fuerza mayor no hay control de los medidores. es por ello que hice los reclamos por la vía ofrecida por la empresa (computadora whassa…
Solucionado 15 de AgostoMe mandaron el resumen que vende el mismo día como ago tengo que ir a metrogas a pagar
Publicado 14 de JulioAl querer pagar la factura [números] de enero por $[números].12 en la página de metrogas, se generan códigos de error; y no permite seguir con el trámite. los mismos yo no puedo borrarlos, y tampoco desaparecen esperando 10 días. necesito resolver el problema ya que pagofacil y Solucionado 17 de Julio
Buenas tardes , me vino una factura de casi 7 mil pesos, imposible que gaste tanto. Podrian verificar el consumo por favor? espero pronta respuesta muchas gracias
Publicado 08 de JulioTengo la idea que durante el periodo deconfinamiento por Emergencias sanitarias el gobierno decreto prohibicion de aumento en facturas de servicio.hace 60 dias que por razones de salud estoy fuera de mi domicilio.en mayo habia pagado$[números].......la factura con vencim…
Publicado 07 de JulioMe están facturando consumo estimados cuando en el domicilio no hay nadie y por ende no hay consumo,esta que recibí es la segunda factura que tampoco pienso pagar,yo hace seis meses que estoy en la costa sin poder volver como se soluciona esto?
Publicado 07 de Julio