Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buen dia, mi nombre es francisco raul mallen, dni 17470720. El dia 21 de junio de 2018, procedí a extraer dinero de un cajero Banelco ubicado en el bco galicia, sucursal 123 de gral pico, la pampa, con mi tarjeta prepaga mercadopago. En mi app mercadopago, el movimiento figu…
Publicado 03 de JulioRealizada la compra por Mercado Libre se cancela por no tener stock, se gestiona la devolución del dinero pero veo reflejado el pago de la primer cuota y posterior cancelación de las cuotas restantes. La pregunta es cuándo y cómo me devuelven el pago de la primer cuota.
Publicado 03 de JulioHola ,quiero reclamar q aun.no me llega el lector point de mercado pago,le agradeceria ,si me pueden pasar alguna imformacion o numero de seguimiento del mismo,gracias
Publicado 03 de JulioResibi en mi resumen de tarjeta un débito de $ 2322 que no hice...figura como www.mercadopago.com/7299 por favor informar pasos a seguir. Ya reclame en visa, pero no tengo el dinero para pagar y luego esperar el reclamo. Muchas gracias dejo mi celular de contacto 0223 156003363
Solucionado 08 de JulioYo compre un lector de targetas de mercado pago y no me llego la targeta por lo que se me dificulta trabajar con dicho aparato pierdo ventas porque no puedo disponer de mi venta din la targeta y aparte yo compre el lector y me lo vendieron con una targeta la cual no llego y no tengo donde reclamar …
Publicado 03 de JulioRecuperar el dinero que pague por homebanking por un producto cuya compra cancelé por no entender como funcionaba ese medio de pago. El dinero fue acreditado a mpagocompra. Tengo un codigo de link y otro de referencia. No tengo cuenta de mercado pago. Çómo lo recupero?
Solucionado 02 de AgostoHola, tenia un saldo de dinero en mi cuenta de mercado por una operacion que se habia cancelado,(2200 $). Hice 2 compras una por 1500, (sin problemas) transferi de mi cuenta ese monto.....me restaban 700, compre por ese monto otra cosa, transferi la plata y solamente quedo un resto por pagar de 1…
Solucionado 07 de JulioBuenas tardes. Me comunico para solicitar el reintegro de una compra que hice de un ultrasonido rejuvenecedor a importador argentino, que el vendedor nunca me entregó. después de haberme contactado varias veces con ellos y ellos siempre respondieron que me quedara a la espera, porque no tenían…
Publicado 03 de JulioMe aparece en mi resumen de visa banco de santa fe establecimiento código:31681828 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 7 locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:46408000 cuit:30-70308853-4 cuota 1/3 $933,33 yo no hice est…
Solucionado 17 de JulioHola quisiera saber de una compra que no hice el dia 1 del 06 del 2018 comprobante numero .000063 detalle 000007151388050 y no se de que se trata les pido por fabor me envien una pronta respuesta a mi correo por fabor
Publicado 03 de Julio