Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compre un Nintendo y salio defectuoso me pidieron devolverlo para que me dieran mi dinero lo devolvi y cuando le llego al vendedor ya no me devolvieron mi dinero me suspendieron la cuenta se han robado mi dinero...
Publicado 03 de JulioPague por el Posnet nunca llego quiero cambiar la contraseña de usuario no se puede comunicar con el teléfono de contacto que dejan en la pagina un desastre
Solucionado 07 de JulioHola. Buenas noches.. Mi maridoo iso un pago a una cuenta por una seña de un vehiculo.. Desde febrero esta esperando respuesta yo quisiera saber que se puede hacer...
Publicado 02 de JulioTengo una cuenta en mercadopago, junto con una tarjeta de credito. La cual utilice para retirar dinero por un cajero automatico, realice la extraccion pero el cajero no me dio el dinero diciendo que habia un error de red. Probe en el sgte cajero y me entrego el dinero normal. Cuando reviso los movi…
Publicado 02 de JulioYo solicité mi tarjeta de mercado pago el 13 de junio asta la fecha no lo recibo y no puedo operar cn mi posnert yo quería saber cm sea para ver donde est o si tengo que volver aserlo
Publicado 02 de JulioQuiero que den de baja mercado de pago, porque no me registre, y recibo un débito en mi tarjeta de crédito (visa), y que me reintegren el debito, gracias
Publicado 02 de JulioHola: hice una compra la cual, por x motivos se pidió la devolucíon del dinero, el monto se reintegraría el día 25/06/2018, eso no sucedióy el monto no aparece ni en mi resumen de cuenta ni en la tarjeta. Trate de comunicarme, pero nunca respondieron. Es increíble y poco serio que no tengan un sect…
Solucionado 18 de JulioEl problema es que tengo la cuenta desde el 2009 y me la suspendieron permanentemente no se porque, compro, vendo, pago servicios, uso la tarjeta de mercado pago, casi 10 años ni un solo reclamo y ahora me dicen q tienen q esperar a q me califiquen todos y no hay nadie por calificar, necesito el di…
Solucionado 08 de JulioRealicé una compra de pasajes de un turs a una empresa con num de establecimiento 0018196709 con comprobante nun 0008793 y me quedaron en mandar comprobante de compra y detalles de compra, por mail y no me enviaron nada
Solucionado 07 de JulioQuise comprar la lampara lunar y que sorpresa! paso el tiempo y no recibí e-mails, mas que el e-mail que indicaba que mi paquete iba en ruta pero es todo. Lo unico que necesito es que me regresen mi , compre 2 lamparas a 9 meses y por mes, se me va a estar descontando, no es justo, justo ahora eato
Publicado 02 de Julio