Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola! me figura una compra en mi tarjeta visa que no realice. Detallo a continuación como figura la compra. fecha 09/06/2018 descripción www.mercadopago.com/7299 establecimiento 0018196709 comprobante 0001870 pesos $1.398,30
Solucionado 18 de JulioUso el point y la tarjeta de mercado pago pero me dieron las claves para extracciones y no puedo sacar dinero xq
Solucionado 07 de JulioMediante un botón de pago en mi página web un cliente realizó un pago para abonar desde su home banking y al hacerlo ingresó un monto menor. Ese monto fue debitado de su cuenta pero a mi no se me acreditó en ningún lado.
Solucionado 20 de JulioHola, mi problema es el siguiente,, compre en el mes de mayo una lavaropas y una heladera en Tio Musa por medio de mercadolibre,, y ademas por otra parte compre un sillón también por mercadolibre. Tuve un problema y tuve que cancelar las tres compras, tio musa y el otro vend…
Publicado 02 de JulioHola ya pague un contracargo que tenia y las cuotas vencidas y me dan un link donde dice que me aparecen más lo abro. Y me aparece uno solo
Solucionado 18 de JulioTuve un venta con el point de mercado pago el 31 de mayo por $ 21380 que no entro en el primer inteno, pero lo hicimos en dos veces a la mitad 10.690, el compradodor me hace un contra cargo, llame a Mercado Libre y me dice no se haga problema esto se soluciona, le sa…
Publicado 02 de JulioCobro no reconocido de 1467 pesos del rfc mer991006jma a mi cuenta de bancomer y que no está registrada en mi perfil de Mercado Libre El cobro esta desde marzo 2018, pero apenas mi contador lo esta detectando.
Solucionado 09 de JulioUn extraño hizo una compra en mercado de pago sin mi autorizacion. la compra fue hecha por medio de tarjeta Mastercard el cual yo hace dos años que no poseo esa tarjeta o plastico quisiera saber si me pueden ayudar o con información sobre dónde se hizo la compra y desde q…
Solucionado 10 de JulioHola si , compre un juego online y me gustaría recuperar el código de descarga por que acabo de perderlo
Publicado 02 de JulioBuenas dias/tardes/noches Mercado Libre me esta vinculando con una cuenta según disque ya tenia problemas y debo resolver para utilizar mi cuenta nuevamente tenia un dinero por el cual me esforcé mucho trabajando y entregue todos los productos y ahora me vinculan con un…
Solucionado 24 de Julio