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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No m.llego mail
No.m.llego el.mail d seguimiento así se donde puedo retirar. En si yo pague para q m llegue a mi domicilio
Solucionado 18 de Julio
Venta presencial con point y contracargos por desconocimiento de compra
Tuve contra cargos con mercado pago por desconocimiento de compra.
la misma se dio por dos ventas realizadas a la misma persona de dos bicicletas.
el día 29 /3 una persona me compra dos bicicletas en mi local, por un valor total de $27400 realizamos el pago correspondiente en cuotas, esta persona…
Publicado 28 de Junio
Devolución de la compra
Realice la cancelación de una compra, aparece que el dinero fue devuelto y mi cuenta en mercado de pago esta en 0.
Publicado 28 de Junio
Que liberen mi dinero
Mercado pago suspendió la cuenta y me retuvo $281.069 y no tengo forma de liberarlos y no me dicen una solucion. Ya que es confidencial dicen
Solucionado 03 de Julio
Que me devuelvan los $1000
Compre un celular por Mercado Libre y me hicieron pagar un impuesto por mercado pago que lo explicaba en la publicación resulta que la publicación era trucha me devolvieron el importe del celular pero no el importe de 1000$ de el impuesto
Publicado 28 de Junio
Dar de baja la cuenta de mercado pago
Solicito se de la baja de mi cuenta mercado pago, vinculada con el mail de referencia. A nombre de ramírez barbara dni 33031505.
Solucionado 29 de Junio
El reembolso
El día 24 de febrero se realizo una compra a regalos ideales con - #999503101994 y no se ha recibido el producto.
Publicado 28 de Junio