Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice un compra con el número #1755326491, lo cual pedí una devolución de la misma ya que el vendedor no hizo el envío y no pude esperar más tiempo,el número de pago es el #3922438558 . El dinero no lo veo acredito en mi tarjeta de débito ni en mi cuenta de mercado pago. en mi cuenta de mercado pag…
Solucionado 20 de JulioHola necesito q me solucionen un problema. Me estan cobrando una carpa q yo en su momento compre, el 15/1/18 y el vendedor me dijo despues q no habia stok, lo cual me dijo q lo podiamos cancelar o me ofrecía algo por ese dinero, le dije q lo cancelara. Cuestion que me di cuenta recien en este mes q…
Solucionado 24 de JulioHice varios reclamos y seguiré hasta que me devuelvan mi dinero. El día 23/6 se hicieron dos compras y el vendedor no respondió mas. Hice el reclamo a mercadolibre y mercadopago con dos números de reclamos, y hoy 15/7 no hay soluciones ni devoluciones. El vendedor que ustedes dicen haber bloqueado …
Publicado 15 de JulioHola buenas. compre mi Posnet móvil con mercado pago. Hace unos dias recibi un correo diciendo que puedo realizar ventas hasta 150.000 mensuales . Mis ventas este mes ya llevan mas de $100.000 y creo van a superar esa cifra. Mi duda es: esa cifra se actualiza sola o es fija …
Solucionado 31 de JulioQuise solicitar mi tarjeta y me dicen que el banco no me la puede dar. que tengo que hacer?
Publicado 15 de JulioCreo que ya hay mas quejas de este estilo, al parecer no a todos los usuarios de este mismo caso nos respondieron. mi caso es el mismo el día 13 de febrero realicé una compra en regalos ideales y lo pagué el mismo día a través de mercado pago. El # de pedido es 5503. El 20 de febrero recibí un c…
Publicado 15 de JulioRealice una compra por olx y me enviaron un cupon de mercado pago para realizar el pago en efectivo en Pago Facil el dia 12/7, luego de concretado el mismo ( tengo en mi poder el comprobante) no recibi el producto que se suponia llegaba en media hora y ademas el vendedor b…
Publicado 15 de JulioEstan cobrandose de la tarjeta pagos fantasmas, necesito que borren y desvinculen mi tarjeta por favor!
Publicado 15 de JulioEl viernes 14 a las 10.16hs pague 2700$ para una compra en Mercado Libre y no le llega el pago al vendedor.
Solucionado 20 de JulioTengo pendiente 2 pop por error quisiera que lo anulen ya me llego uno que no me funciona quisiera cambiarlo por otro para enchufar al cel les pago la diferencia tengo el pop de blutooth pedi la tarjeta y aun no me llega que paso
Publicado 15 de Julio