Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Vendí una pieza por Mercado Libre donde se suponen solo me iban a cobrar $250 por el envío, tenía en mi cuenta $25.41 disponible, tengo dinero en cuenta $4250 por que ya me cobraron los $250, mi dinero se libera mañana, el problema es que los $25.41 que tenía disponible…
Solucionado 15 de AgostoQ quiero realizar la compra y me dice q x razones de seguridad no puedo comprar creo q debe ser x q cambie de teléfono ustedes me diran
Solucionado 23 de JulioHice un pago a través de un local de mercado pago, resulta que tengo q cancelarlo urgente xq ese pago pertenece a una estafa.
Publicado 15 de JulioPague mi factura Movistar (como todos los meses) desde mercado pago....resulta que la plata ($650) fue descontada pero no me llego el comprobante de pago a mi meil...osea que el pago no entro , todabia salta como que adeudo mi factura y no tengo como demostrar que page.
Publicado 15 de JulioHola quisiera cambiar mi usuario de vendedor a persona pero no encuentro la alternativa. Quisiera cerrar mi cuenta y abrir otra con mis datos pero no me da ninguna opción de cambiarla. espero pronto respuesta
Publicado 15 de JulioTengo en mi cuenta un gasto de $383,25 del 18 de junio que nunca realicé el pago va dirigido a mercadopago.com/7299. ¿cómo puedo reclamar? se puede hacer algo?
Solucionado 17 de JulioTengo cuenta en mercado pago, cambie mi celular y al instalar nuevamente la aplicación de mercado pago me pide un código de verificacion que envían por celular, el cual nunca me llega. Intente muchas veces y no tengo respuestas. No puedo abrir mi cuenta la tengo bloqueada. Necesito que me lo soluci…
Solucionado 17 de JulioHola, compre un Posnet a mer ado pago el 5 julio y no me lleg. Tampoco me mandaron un codigo para poder retirarlo. Como hago, cuanto tiempo debo esperar. Gracias
Solucionado 16 de JulioHola quería saber como hago para darle la baja a unas cuentas de mercado pago que en su momento las abrí por mi negocio y de un día para el otro no las pude abrir más restablci contraseña y no pude abrir la cuenta así fui creandola ahora cree una. Ahora necesito mi correo para una cuenta y no lo p…
Publicado 14 de JulioHace unos meses me aparece en mi tarjeta de crédito mercadopagopago.com/7299 no realicé ninguna transacción. Me cobran 199,99. quiero el reintegro inmediato y que no vuelvan a cobrarme .
Publicado 14 de Julio