Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buen dia , desde el dia 12 me llego un correo diciendo que había recibido dos reembolsos de la pagina Aliexpress y que el dinero ya estaba disponible en mi cuenta de mercado pago pero tengo dos problemas uno, no se en que cuenta de mercado pago esten enviados dichos reem…
Solucionado 24 de DiciembreYa lo he usado anteriormente sin problemas. Pero hace tres días que no puedo cobrar a los clientes no acepta ninguna tarjeta de ningún banco. Todas marcan error. No sé qué hacer. Gracias.
Publicado 14 de JulioHola josé una compra de pasajes en Plataforma 10 con mercado pago y dicen que la transacción no lo tomo y en mi tarjeta de crédito figura que si tienen la autorización de la compra espero que se comuniquen ala brevedad gracias sino iniciamos legales con ustedes ya que n…
Publicado 14 de JulioHace unas semanas hice la compra del point de mercado pago y no me llego todavia ... Lo raro es que en la opcion compras, de Mercado Libre la compra no aparece por lo tanto no tengo un numero de seguimiento ... Y en mi home banking parece como debitado !
Publicado 14 de JulioRealizo una compra de reloj porque en la publicación venía que llegaban el 6 de julio entonces yo realice mi compra el 5 de julio. Al realizar la l pago me dicen que mi producto me llegaba hasta el día 9 de julio. Hablé con el vendedor y me dijo que podía cancelar la compra. Realizo la cancelación …
Solucionado 27 de AgostoPagamos para recibir el posner y aun no nos llego. Llevamos mas de un mes de demora. y no tenemos respuesta.
Publicado 14 de JulioQueria saber porque aun el dinero que se envio a traves de su empresa y Pago Facil no fue recibido por sus remitentes
Solucionado 19 de JulioHola tengo la tarjeta de ustedes pero no puedo usarla por no tener el código pin como puedo resolverlo por favor
Solucionado 19 de JulioMe están descontando de mercado pago un importe en 2 cuotas, de lo que no se ha comprado nada, me sale como número de comprobante: 0002648, con fecha 09/07 (babilonia), 2 cuotas de $ 8,37. Si bien el importe es chico, no es algo que compré yo. paso el detalle código 0032717209 nombre …
Solucionado 19 de JulioHice una compra ayer, me llego que la operación fue un éxito hasta ahi todo bien.. Después me llego un mensaje de mercado pago que el vendedor cancelo la compra que mi dinero ya me devolvieron me fijo en la cuenta d mi tarjeta y no m devolvieron nada.. Me contacto con el vendedor y le pregunto xqe …
Publicado 14 de Julio