Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola, buenas tardes, mi problema es que mi cuenta de mercado pago fue suspendida por comportamiento sospechoso y mi dinero quedo retenido, son 11800 pesos que necesito, quiero saber cuando la van habilitar de nuevo para que pueda retirarlos, queda claro que ya pasaron las 48hs del famoso mensaje…
Publicado 14 de DiciembreEl dia de ayer 12/12/2018 , hice 2 compras por mercado pago y al abonar en paho facil, me encuentro que no se acredito el dinero, tampoco hay numero de telefonicos para llamar a mercado pago o Mercado Libre llame a la central de Pago Facil y …
Solucionado 19 de DiciembreNo me llegó el Posnet point de esta empresa
Solucionado 19 de DiciembreNecesito que me devuelvan mi dinero por que es un dinero a la cual me costo tener.el producto nunca llego a mi casa y yo sin embargo fui y abone el dinero. El chico con el cual me contacte para comprar el articulo me bloqueo directamente. Yo fui a abonar a una cuenta con el numero 17142 08572 a abo…
Publicado 14 de DiciembreTengo una compra del establecimiento 0018186709 comprobante 0005496 no se de que es, por un monto de $345 podrían indicarme de que se trata? también no se de que es un oago de referencia 005145223 por $780 tienen un nr de telefono donde pueda contactarme? slds dominique
Publicado 14 de DiciembreHace 9 meses que las transferencias a mi banco por concepto de las ventas recaudadas con mercado pago no llegan. Suman un total de $7.500.000 pesos colombianos, dinero que la plataforma me tiene "secuestrado" porque ni está disponible para retirar (acaso a otro banco) ni aparece transferido en la c…
Publicado 14 de DiciembreLlevo tiempo trabajando con la empresa mercado pago usando el Posnet para cobro con tarjetas de credito y jamas habia tenido inconvenientes hasta hace unos meses atras en que no me permite retirar el dinero y ser debitado a mi cuenta caja de ahorro. En principio tenia la cue…
Publicado 14 de DiciembreEl dia de ayer miércoles 13/12/2018 compre un celular, hice el pago con mi tarjeta de debito y el vendedor cancelo el envio y por ende la compra ese mismo dia por la tarde, después de ello mercadopago automaticamente hizo la devolución a mi cuenta bancaria, pero no aparece reflejada esa devolución …
Publicado 14 de DiciembreMi problema con mercado pago surge de una compra en nexus por el importe de $19,583.69 y abonada con tarjeta de debito el dia 28/09/18,y cancelada un par de dias despues(02/10/18)por no ser el producto que necesitaba(nunca retire el mismo),realice el reclamo de cancelacion(reclamo n° 1025332025),y …
Solucionado 19 de DiciembreEsta empresa suspendió mi cuenta y retuvo el dinero de mis ventas sin tener motivo alguno me pusieron restricción y no me dejan retirar mi dinero se pasan espero y me puedan ayudar de favor gracias.
Publicado 14 de Diciembre