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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mi dinero y nombre o datos del ratero
Robaron mi billetera y usaron mi tarjeta, me llegó una compra de mercado pago de $2339, aun está retenido el dinero pero quiero que me lo regresen porque yo no la realicé e igual quiero saber si hay algun correo numero telefónico o nombre para saber exactamente quien de los que estabamos hizo la tr…
Publicado 12 de Diciembre
Mercado pago no hace devolución de dinero por pago doble
El día 29 de septiembre de 2018 mercadopago acredita un pago de $80.000 pesos por el correo [email protected] usando mis datos bancarios (con mi autorización), sin embargo este pago se genera doble, por lo cual fue descontado doblemente a mi cuenta bancaria a favor de la empresa vínculos familia…
Solucionado 17 de Diciembre
Mercadopago no devuelve mi dinero por compra cancelada
En octubre realice una compra con mercadopago en fravega con la tarjeta mercadopago emitida por Banco Patagonia El producto llegó luego de abonar la 1ra cuota y, como no estaba en condiciones, fue devuelto. Fravega me devolvió el dinero el 08 de noviembre de 2018 y, …
Publicado 12 de Diciembre
La tarjeta mercado pago+ banco patagonia
Quiero contactarme con mercado pago para saber porque no me dejan sacar la tarjeta mercado pago+banco patagonia. Me cansé de llamar un montón de veces pero siempre dice que no pueden contestar y cortan
Publicado 12 de Diciembre
Cambiar la titularidad
Necesito saber cómo obtener la titularidad de la cuenta para cobrar por mercado pago
Publicado 12 de Diciembre
Necesito saber que me cobran o quien hizo las compras!
Hola, quiero reclamar porque en el resumen de la tarjeta me aparecen dos cuotas de mercado pago www.mercadopago.com/7299, esta puesto asi una de 170, otra de 90 y una de 40 con el mismo nomre, compras que no hice yo, queria saber como puedo saber quien las hizo o que me estan cobrando!
Publicado 12 de Diciembre
Pago no efectuado
Ayer realice mi pago mediante pago fácil, y aún no se ha efectuado. Tengo ni comprobante de pago, yo necesitan que me lleguen las cosas pasado mañana, pero por este problema no se va a enviar, el vendedor tampoco ha recibido el aviso de mi pago.. Quisiera saber como pueden resolver esto
Publicado 12 de Diciembre
En vio gratis
Mercado pago me ofrece envíos gratis por todas las compras q realizado.pero a la hora de hacer la compra me cobran el envío.no entiendo porque ofrecen algo q no van a cumplir.
Publicado 12 de Diciembre
Devolución transacción sube
Cargue 200 pesos en la sube y no los pude acreditar nunca, el pago de débito de mi cuenta
Publicado 12 de Diciembre