Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Ofrecen pago de servicios a través de su app. Cuando intento escanear el código de barra me tira error, y si tipeo el código, también. Así que da igual mi saldo de MercadoPago, esta de adorno, no lo puedo usar. Ademas, ¿cómo se supone que pague servicios que ya no envían facturas? por ej, telefoní…
Publicado 15 de JunioHola quería saber como puedo cambiar o quitar una cuenta bancaria de mis datos para retirar el dinero
Solucionado 26 de JunioHola Mercado Libre y pago hice una compra a reach company unas zapatillas New Balance originales page con Tarjeta Cabal . A los dias me llego las zapatillas y eran truchas no eran orginales quise hacer la devolucio…
Publicado 15 de JunioHice una compra a través de este medio, por una suma de $ 9700 ' y al reclamar, me dicen que ya cerró el reclamo, pero no me da ninguna solución. no me da los datos del vendedor que es un estafador, por que me quiero comunicar y no puedo ni contesta
Publicado 15 de JunioCompré un xbox en Mercado Libre que inicialmente costaba $3,500, yo ofrecí $3,000 y la persona accedió y cambió la publicación a $3,000, le di en comprar y me comentó que le habían cobrado mucha comisión y que no le convenía, y que mejor me hacía el reembolso y pagab…
Publicado 15 de JunioHola mi reclamo es porque no puedo retirar el dinero de mercado pago , porque me lo devuelven de la cuenta corriente y con la tarjeta tampoco puedo extraer. Urgente respuesta
Publicado 15 de JunioHola opero con mercadopago point y tenía todo bien hasta que hoy veo en algunas de las operaciones de cobro con el qr tanto rédito que aparece un cargo en concepto de "intereses absorbidos" . Dicho cargo me descuenta a mi $638 que son los supuestos intereses que generan las cuotas sin interes que g…
Publicado 15 de JunioRealice una compra de Netflix 2 pantallas por dos meses, el día 13 de junio de 2019, transacción nro. 4864931657, a la fecha aún no recibí el servicio.
Solucionado 01 de JulioEstimados, les comento mi reclamo con mercadopago. realice una compra de una estadía en un hotel de villa gesell, pague $4000 de adelanto y luego $4000 al llegar. En mercadopago duplicaron uno de los pagos o sea me cobraron $4000 de más. Tanto en mi cuenta/aplicación como en la del vendedor no apa…
Publicado 15 de JunioFui estafado por esta persona, hice un pedido de un duplicado de patente. El tipo me dio el numero de cupón para que pague en un pago fácil. Y espere pero nunca llego y me bloqueo de su de celular. Necesito rastrear donde fue el pago o alguna solución.. Ojala me puedan ayudar
Publicado 15 de Junio