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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo agregar tarjeta
Mi nombre es juan
quiero agregar mi tarjeta que es visa débito de Santander a mercado pago
pero cuando empiezo a escribir los números antes de poder seguir me dice no puedes pagar con esta tarjeta.
no entiendo que sucede
Solucionado 29 de Julio
Inhabilitacion de cuenta mercadopago
Hago ventas y las cobro a través de mercado pago, de repente veo que no puedo cobrar con tarjetas, no puedo ingresar dinero a la cuenta, no puedo disponer de mi dinero para comprar, transferirlo o extraerlo, reviso en mi cuenta y me dice un mensaje que me inhabilitaron la cuenta por conductas inapr…
Publicado 28 de Julio
Botón imprimir etiquetas inhabilitado
Cuando voy a imprimir la etiqueta del envío, el botón imprimir etiqueta no está activado, solo puedo imprimir la operación. Qué debo hacer? hay veces que está habilitado, otras no. A qúe se debe?
Solucionado 28 de Agosto
No puedo descargar las etiquetas para el envío
Hola. Tengo un problema y necesito que me ayuden lo antes posible: no puedo descargar las etiquetas para ponerle a los paquetes, por ende no puedo despacharlos. Qué hago?
Solucionado 02 de Agosto
No me han regresado mi dinero
Hice una compra en Mercado Libre pero no me sirvio el producto e hice la devolucion el dia 28 de junio 2019 y en la app de mercado me decia que mi dinero se veria reflejado en mi cuenta el dia 26 de julio de 2019 y aun no me aparece nada en mi tarjeta bbva debito ya le…
Publicado 28 de Julio
Baja de mercadpago
Quiero dar de baja mi cuenta, alguien intentó usarla. No me permite ingresar porque cambiaron la clave para poder usarla
Publicado 28 de Julio
Estafa
Me estafaron con 3.000 pesos necesito recuperarlo por favor necesito su ayuda
Publicado 28 de Julio