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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No se me ha hecho efectivo un pago
Hace aproximadamente dos semanas envié un paquete al norte de santander, que 3 días después fue entregado y el cliente hizo la respectiva calificación del producto, siendo así el dinero debería tardar de 2 a 3 días en ser transferido totalmente, pero esto no ha sido así y ya ha pasado al menos sema…
Publicado 25 de Julio
Mercado chantas
No se acreditó mi pago de la primer cuota;la cual abone con los intereses q corresponde hoy la deuda de 4800 pesos cuando la cuota inicial y neta era de 700 y algo .
Mercado Libre x este medio dijo q ivan a devolver el monto de la cuota paga "nunca paso y no quiero q …
Publicado 25 de Julio
No me llega el posnet y la tarjeta
Hice la compra del point de mercado pago el dia 1/07/19 por medio de mercadopago y aun no me llegael pago esta aprobado y es el numero 4922352605. Quiero saber en que plazo me llega o donde lo retiro.
Solucionado 31 de Julio
No me llega el point de mercado pago
Hice la compra del point de mercado pago el dia 4/07/19 por medio de Pago Facil y aun no me llega. El tiket pagado es 4930392602. Quiero saber en que plazo me llega o donde lo retiro.
Publicado 25 de Julio
No puedo activar mi tarjeta mercado pago
Tengo mi tarjeta de mercado pago y no ña puedo activar..tiene fondos..no la puedo utilizar siempre me dice rechazada.quize sacar la plata del cajero y no pude.llamo a atención al cliente y me dice que el numero de mi tarjeta es incorrecto.
Publicado 25 de Julio
Pedido de point no recibido
Pedí un point lo pague y nunca me llego, al chequear en mi app me dice que no se me podia enviar que debía contactar al vendedor, intente por todos los medio comunicarme con mercado pago y no hubo caso envie 3 mail y no tuve respuesta
Solucionado 30 de Julio
No me llega me veen la cara de boludo
Hola tenia llegar entre ayer y hoy el lector de poing del mercado pago y no me llego nada me cobraron 299 de mi targeta de credito
Publicado 25 de Julio
Una compra que no realice
Fecha 28/06/2019
establecimiento mercadopago*chicestetica
domicilio tronador 4890 06
rubro servicios personales
consumo500,00
nro comprobante 0000111
identificación tributaria 30-70308853-4
localidad cap.federal
provincia capital federal
estos son los datos de la compra que supuestamente …
Publicado 25 de Julio