Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me cerraron la cuenta definitivamente. Les expliqué que por error dejé mi cuenta abierta en el celular de mi papá. Y le pidieron verificar la cuenta el por error pensando que era su cuenta envió su dni y lo tomaron como cuenta duplicada no me dejan enviar mi dni. Me lo cerraron. Adentro tengo $145…
Publicado 25 de JulioAyer (24/07/2019) a las 20.08 hs realicé una recarga a la sube desde al app mercado pago, pagando con saldo de la tarjeta de débito y por motivos obvios de la hr y no proximidad con una terminal sube para acreditar el saldo lo hice hoy al medio día, momento en que se me informa desde la terminal qu…
Solucionado 25 de AgostoEl día 16 de julio, pagué por medio de mercado pago placas antihumedad con colocación por la suma de $6000. El cual fui a un pago fácil y abone en la cuenta 4971165730 que me dijeron. Nunca llegaron a realizar el trabajo y no me atienden en el número de contacto. Llame desde otro teléfono y luego d…
Publicado 25 de JulioHola. Quiero poder eliminar las "sube" que tengo cargadas en mi billetera de mercado pago. Como puedo hacerlo?
Publicado 25 de JulioLa empresa mercado pago me está descontando más de lo que vale la taza fija. Es decir que lo cobros con tarjeta que hago a través de un link, me descuentan más de la comison que me cobran ellos. Me están sacando más del dinero estipulado
Publicado 25 de JulioHola. Mercado pago me cobro dos veces una misma cuenta....hace casi 3 meses me tiene en espera. Segun ellos ya devolvieron y no es asi. Le culpan al banco pero a su vez no me quieren dar ningun comprobante de devolución... Son todos unos delincuentes que se burlan de la gente
Publicado 25 de JulioHace aproximadamente dos semanas envié un paquete al norte de santander, que 3 días después fue entregado y el cliente hizo la respectiva calificación del producto, siendo así el dinero debería tardar de 2 a 3 días en ser transferido totalmente, pero esto no ha sido así y ya ha pasado al menos sema…
Publicado 25 de JulioNo se acreditó mi pago de la primer cuota;la cual abone con los intereses q corresponde hoy la deuda de 4800 pesos cuando la cuota inicial y neta era de 700 y algo . Mercado Libre x este medio dijo q ivan a devolver el monto de la cuota paga "nunca paso y no quiero q …
Publicado 25 de JulioHice una carga de 500 pesos y no se acreditó.
Solucionado 26 de JulioHice la compra del point de mercado pago el dia 1/07/19 por medio de mercadopago y aun no me llegael pago esta aprobado y es el numero 4922352605. Quiero saber en que plazo me llega o donde lo retiro.
Solucionado 31 de Julio