Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El día 2/8 quise extraer dinero con mi tarjeta prepaga en el Banco Ciudad La extracción no se pudo realizar y aún así mercado pago descontó el dinero de mi cuenta (con los respectivos gastos de extracción). Cuando me contacte con ellos dijeron que en 5 días el dinero es…
Publicado 21 de OctubreMe figura que el dia de hoy podria usar mi dinero en mercado pago pero aun nada y nesesito de ese dinero
Solucionado 22 de OctubreEn las facturas figura un dni que no es mio y ahora que quiero vincular la app con mi dni y mi tarjeta no me lo permite debido a que figura un dni vinculado a mi tarjeta que no me pertence. necesito saber como solucionar este inconveniente.
Solucionado 10 de NoviembreTu reclamo n.º 1039348038
Publicado 21 de OctubreMe llego un cargo el 21 de octubre por $100.00 lo cual no reconozco el pago. Agradezco su apoyo para llevar a cabo la aclaración correspondiente. La descripción en la banca electrónica es mercado pago rfc:mer 991006jma
Publicado 21 de OctubreInvicta colombia hizo la devolución de un dinero a mercado pago por un producto que fue pagado por mi pero que después de verlo dispuse no adquirirlo. ante esto invicta colombia me envió un mensaje donde mercado pago informo que el 18/10/19 (25 días después), se me realizaría la devolución de di…
Publicado 21 de OctubreEn carniceria res publican un descuento del 25% limite de $ 100 en la primer compra... Cuando la hice y vi que no aplicaron el descuento me dicen que ya estaba vencida la promo.... Aun estando publicada. Estafaaaaaaaa
Publicado 21 de OctubreEstoy registrada en mercado pago y cuando quiero ingresar en la app en mi celular me dice que el nro de dni no es válido, y está correcto.
Publicado 21 de OctubreHice una compra a través de mercado pago. la vendedora [email protected] no me envió el producto. Reclamé, hubo mediación y mercado pago, no sólo cerró la mediación a favor de la vendedora, sino que me dicen que la suspenderán provisionalmente. Mercado pago no me da opción de apelar la med…
Publicado 21 de Octubre