Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Según Mercado Libre estaban haciendo trabajos de seguridad y me cerraron mi cuenta, esto ya hace una semana. Me queje insisti y me devuelven la cuenta pero no puedo pagar con mi tarjeta de crédito habitual, yo pregunto, si el sistema me bloqueo mi tarjeta yo les tengo q…
Publicado 23 de NoviembreQuiero saber por qué se me descontó sin mi autorización intereses absorbidos con los pagos que me hacen a través de qr????
Publicado 23 de NoviembreCompre un viaje de una promocion hotel guarumba de federacion mercado pago me confirma el pago y ustedes no me enviaron el vaucher oscar noceda
Publicado 23 de NoviembreHice un pago de 3.000$ en 3 cuotas se me fue a 3546$ quedo el pago en proceso pero me quito el dinero de mi tarjeta alas 24 horas me dice que el pago fue rechazado ala otra persona no le llego y ami no me devolvieron mi dinero ami tarjeta de credito .
Publicado 23 de NoviembreHice pago con mi tarjeta decía 3 pagos sin interés tengo la captura de pantalla y ahora me envían la info con $ 3.000 de cargos por interés. Hice el reclamo, me dijeron que aguarde 48 hs hábiles y giré dicen que debo aguardar 48 hs mas. Y no me dan ningún tipo de explicación.
Publicado 23 de NoviembreUrgente. Pagos no realizados. Recibí dos e-mails de mercado pago diciendo "se acreditó tu pago por: envío de dinero a [email protected] número de operación: 5504152661 y otro idéntico, se acreditó tu pago a [email protected] número de operación: 5495481296, ambos recibidos …
Publicado 23 de NoviembreBuenas tardes, el dia 21 de noviembre de 2019 realice una compra a Dafiti por la suma de $878. El mismo dia me figura otro debito con otro numero de operacion para la compañia cobypa sa.. No realice ninguna compra a esta compañia. Quiero la devolucion de mi dinero. Espero resp…
Solucionado 24 de NoviembreMi reclamo contra mercado pago es por un retiró que realice el día 19 noviembre del 2019 con el número de operación 6435103195 y el cual nunca llegó a la cuenta destino, mercado pago confirmo que el dinero estaba en el banco y marcado al banco dicen que mercado pago no envío nada pidiéndome prueba…
Publicado 23 de NoviembreTengo dinero en mi cuenta de mercado pago ya disponible para sacarla y mi tarjeta de debito Mastercard no estaría funcionando, no me deja sacar el dinero del banco ni hacer compras. Que hago?
Publicado 23 de NoviembreBuenos días.. No se si es el medio correcto para realizar el reclamo, pero necesito ayuda! paso a detallar la situación, mi madre tiene una cuenta en el Banco Galicia y por motivos de distancia y falta de tiempo las cuenta y demás trabajos administrativos económicos lo…
Publicado 23 de Noviembre