Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas noches, el día 21 de octubre hice una compra a través de Mercado Libre con tarjeta de débito. Me cancelaron la compra y seguido a eso me aparece que me devolvieron el dinero, pero el mismo nunca apareció en mi cuenta. Para resolver el problema el banco me pide u…
Publicado 21 de NoviembreTodo empezó con mis compras en aliexpréss dónde me reembolsan los pedidos qe no llegaban . por medio de mercado pago .los cuales de un momento a otro dejaron de aparecer apresar de qe les hable y mandé fotos de los s reembolsos acumulados que por cierto ahora suman más ya. por otro lado realice c…
Solucionado 16 de EneroHola pague dos veces la misma factura
Solucionado 26 de NoviembreBuenas ya son dos cobros que realize y me lo rechazan lo peor es que al cliente si bien esta en proceso de autorizacion le disminuyen la compra en tarjeta pq figura un pago pendiente a acreditarse..me esta dejando mal con las personas ya que yo presto servicios y por culpa de mercadopago les dismin…
Solucionado 22 de DiciembreRecibi una notificación con código para un descuento del 30 por ciento, realizando el pago con qr. No me hizo el descuento promocionado ni atienden mi consulta. Gracias
Solucionado 22 de DiciembreMe suspendieron la cuenta de mercado pago con 24mil adentro
Publicado 21 de NoviembreCobré un servicio en cuotas con la opcion de obtener el dinero inmediatamente (a pesar de que me cobren una comision por eso), a los 2 dias fui a retirar el dinero de un cajero al que ya habia ido anteriormente y me salio error 055 transaccion rechazada. El monto lo tengo en la cuenta de mercado pa…
Solucionado 26 de NoviembreTienen mi dinero retenido hace más de 1 mes y medio. Lo cargué para comprar algo por Mercado Libre y que me cubran sus políticas y al final me veo afectado por su mal funcionamiento , envie reiterados correos y no me responden. Me siento estafado , la cuestión es que el…
Solucionado 25 de NoviembreTengo dinero en mi cuenta y me la suspendieron y nome dicen ninguna solución y ni puedo usar mi tarjeta para gastar mi dinero
Publicado 21 de NoviembreHice una recarga de mercado pago de mi sube donde tenia un 40% de descuento en la recarga y solo me desconto $60, cuando debería ser $200!!
Publicado 21 de Noviembre