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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Compre un celular y la mujer me envio un cargador
Compre un celular y lo pague por mercado pago y la chica me envio un cargador y ahora no se si se aran responsable y hable a dhl y y me dicen que en efecto lo que envio la mujer fue un cargador y la mujer se llama carolina hernandez casillas
Publicado 03 de Marzo
Cobro 2 veces
Me debitan 2 veces el mismo servicio Netflix en mismo dia (02-03-2020)
Solucionado 16 de Marzo
Me estafó saq tv y mercado pago
Compre el 30 de enero de 2020 por una publicación de saq tv en Facebook donde decía que se podía pagar por mercado pago y eso me dio confianza vendían un conversor para ver canales de televisión pague a través de mercado pago la suma de$ 3990 y nunca recibí el producto he re…
Publicado 03 de Marzo
Consulta local
Buenas tardes, tengo en mi resumen un consumo por 650 pesos de un pago el dia 1 de febrero del año 2020, el mismo me figura como "mercadopago*planeta 6584" se podria saber a que local pertenece?
Publicado 03 de Marzo
Consulta de local
Solo quiero saver el local q es xq no recuerdo y no me salta donde es el lugar ......gracias
Publicado 03 de Marzo
Estafa mediante mercado pago
Hola me aparecen en mi tarjeta de crédito visa dos compras de mercado pago *tiendasur y otra *grabrielferna por $10.701,00 y 1,477,70 (3 cuotas) respectivamente. Jamás hice esas compras, no se de que se trata, creo que es una estafa y necesito información. Me pueden decir como hago ??? necesito dat…
Publicado 03 de Marzo
Dinero retenido por cuenta suspendida
Imposible comunicarse con mercado pago o Mercado Libre al suspenderte una cuenta sin motivos fundamentados reales.
retienen el dinero y no es posible retirarlo o hacer algo con ellos,no importa si tenes puntos o calificacion.
me tiene dinero retenido que necesito y n…
Publicado 03 de Marzo
Nunca me llegó
Hice una compra a comite aparell con mi tarjeta de crédito American Express el pago ya me lo aprobaron y nunca me llegó el pedido. Hice mi reclamo q mercado pago me contestaron que se iban a comunicar y nada
Publicado 03 de Marzo