Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
7906 Solucionados
Índice de Resolución
Un 27% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No se acreditó el pago

El 18 de enero hice un pago electrónico con mi tarjeta débito desde mi banco online. El dinero fue descontado. Pero no se acreditó el pago. Hice el reclamo y me dice mañana aparecerá tu dinero en tu cuenta de mercado pago y no aparece nada.

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Que reintegren el dinero a mi cuenta, ya que no hubo compra alguna

Saludos! por error mio, hice una transferencia de $1853, a través de mercado pago a mercado libre, sin realizar ninguna compra, ya que iba dirigido a claro. lo realice a traves de home banking, y al no saber realizar la operacion cometi el error. ese dinero lo recibe alguna de estas entidades...

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan la plata del pasaje que nunca figuro

Compre un pasaje de micro por mercado pago , y resulta que cuando voy a retirar el pasaje no estaba comprado.. Pero mercado pago ya me había tomado el pago .. Ósea se quedaron con la plata y no se como hacer ahora para que me la devuelvan.

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Urgente

Ingrese dinero a mercado pago 7790 $ para realizar una compra ya que me recomendaron el sitio y apenas lo ingrese suspenden mi cuenta..hize variosreclamos y me responden que tienen derecho a hacerlo y que el dinero se lo quedaran por seguridad . Es joda ?¡? que tengo que hacer estoy desesperada

Publicado 22 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta mercado pago

Hola, cuando solocito la tarjeta de mercado pago, surge el mensaje "el banco no puede suministrarme la tarjeta", quisiera saber el motivo por el cual no puedo adquirirla. Gracias.

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Que son estos cargos de mercadopago??

Que son estos cargos?? 12/01/2018 mercadopago*empsat 0001811 88,50 0,00 12/01/2018 mercadopago*applusstama 0004132 713,50 0,00

Solucionado 22 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Cobro

Buen dia, hoy despues de 21 dias de una venta en mercadolibre se me liberaba la plata en marcado pago..lo cual no paso..sigue la plata en la cuenta pero no puedo hacer nada...que tengo que hacer?

Solucionado
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