Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
9895 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Falta de dinero

Hola buenas tardes yo tengo cuenta en mercado pago puse dinero un dia abri la plaicacion y no tenia mas ese dinero yo tenia algo de 1300 pesos y ahora tengo 0 no entiendo que paso me pueden dar una explicacion por favor

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Necesito mi lector point

Buenas tardes.. compre un. Lector point y no me llegó. Ni me mandaron ningún email.... Me gustaría saber qué tengo que hacer... el día que se compró fue 28/12/18 a nombre de marta echegaray..

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Extracccion sin mi consentimiento

Hola una empresa llamada hyd creddept realizo 3 extracciones el 30 de dic. el 2 6 de dic y el 19 de dic. x favor le pediría a m. Pago si podrían rever mi asunto ya que confio en la empresa y reponga mi importe espero me lo solucionen gracias mi numerode contacto 1520279878...

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Urgente

Me sale un debito que nunca hice con la tarjeta credito.

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el importe que me robaron

Tengo un pago realizado en la tarjeta de crédito el día 18/12/2018 por 1279,45p dice mercadopago.com/7299 y no tengo ninguna compra de ningún tipo efectuada en esa fecha. Imposible llamarlos, mandarles mail o reclamar estoy furiosa

Solucionado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Resolver

Hice un retiro el viernes 28 y todavia no esta en mi cuenta ademas hice un ingreso de 2500 a mi cuenta de mercado pago y todavia no esta

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Datos de donde y como es posible que se utiliza mis datos y pasos a seguir

Me aparece un gasto sideral que nunca realize, dejo los datos que me aparecen en el resumen de mi tarjeta de credito:código:32827909 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 7 locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:46408000 cui...

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Que llegue el.point a mi domicilio

Pedi el point y me dijeron que llegaria en diciembre , todavia estoy esperando . Quiero saber si hay un numero para comunicarme para hacer el reclamo , la compra la hice el 16 de diciembre

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Resumen banco macro

Supuestamente en mi resumen de banco macro santa fe capital me sale una compra detalle 30-12-2018 www.mercadopago.com 01/06. Pesos 333.23.- no se de que es. No efectue ese gasto. Si me lo pueden aclarar. Gracias.

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Listado ypf adheridas

Necesito listado de ypf adheridas al sistema mercado pago en zona oeste. Soy de moreno, buenos aires.

Solucionado 10 de Enero
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