Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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7384 Solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Que se acredite el pago que realice como corresponde

En la mañana de hoy realice una compra por mercado pago pagando por medio de rapipago, del cual tengo el comprobante pero me dicen que mi pago no se acredito. Necesitaria por favor una respuesta de esto ya que es una compra por 4500 pesos que cuestan y estoy dispuesto a saber que es lo que pasa.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa del vendedor y mercado pago

Hola hice una compra por mercadolibre en la cual el vendedor me manda la oreden de pagar por mercado pago el dia 28/10/16 elperiodo de entrega era de 25 a 30 dias , hasta el dia 25/11/16 tuve comunicacion que mi pedido estaba en el correo , a partir de ahi nunca mas , hice el reclamo a mercado pa...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo de clickon

El dia 12-12-2016 compro un clickon a la empresa di natale la misma hace recargas de aire acondicionado, por un valor de $402 , el mismo lo pago en pagofacil, luego mercado pago me informa que recibió el pago, comprobante nº 2488777467, pero hasta ahora no he recibido el clickon sin el cual no re...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Me deben $10800

Tres clientes diferentes realizaron tres pagos a mi empresa y no se acreditaron nunca, no figuran en mi cuenta. tengo los cupones de pago pero el dinero no figura en mercado pago. no recibo respuestas

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Una pagina de facebook "que vende" consolas, accesorios, juegos, etc

El dia 29/11 pague un cupon de mercadopago, para comprar algo que publicitan a traves de facebook. Al poco tiempo de haber "comprado" me di cuenta que nunca envian nada de lo que publicitan, pero ellos siempre reciben el dinero de muchos que compran y nunca reciben nada. Tengo toda la conversació...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago y rapipago no ayudan y me estafaron

Realicé un pago con un cupón de mercado pago en rapipago. El vendedor en realidad me estafó y nadie me da ninguna solución. Esto pasó hace apenas dos horas y me tendrían que ayudar a cancelar el pago.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago no me devuelve el dinero de una compra no concluida

Compre un groupon y abone por mercado pago. Mercado pago me acepto la transaccion pero nunca se genero el groupon. A 1 mes de esto, me estan haciendo el debito por la tarjeta de credito pero yo no tengo el producto y groupon me dice que no se genero nunca el voucher. Mercado pago me esta boludean...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No se acredita mi pago

Realicé una compra por mercado libre y elegí pagar con mercado pago por rapipago. Dice que se acredita instantáneamente, pero aún no se acredito. Reclame en mercado libre y aún no recibí respuesta. Fueron dos compras.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Falta de acreditación de pago por compra

Hice el pago de $15.999 el día 12/12/2016 y aún no se acreditó. Es imposible comunicarse con algún responsable, salvo por vía mail y responden con evasivas o datos inexactos. Espero una respuesta urgente a mi reclamo.

Solucionado 17 de Agosto
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