Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11285 Solucionados
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Me descontaron en tarjeta visa mercadopago6584 cupón 3719 del 27 de abril $ 1.782 yo no efectué ese gasto. Lo desconozco. Solicito reintegro urgente

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Me sacaron dinero de mi cuenta sin autorizacion

Hola hoy me dacaron 21.254.80$ de mi cuenta ,segun mer ado pago yo tranferi esa plata a otra cuenta de mercado pago , tengo los medios para demostrar q no hice tal cosa, quiero mi dinero devuelta ,exijo explicaciones y no me conformo con un simple numero de reclamo , espero una solucion rapida o ...

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Cobros no reconocidos en mercado pago del rfc meer991006jma

Revisando mi último estado de cuenta, me aparecen dos cargos que yo no realicé: 1. 22 de abril 2019 mercado pago rfc meer991006jma por $49899.00 2. 02 de mayo 2019 mercado pago rfc mee991006jma por $4999.00 por favor, apóyenme a resolver esta situación.

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

No llega mi pedido

*codigo de pago* le indicas al cajero (pagofacil o rapipago) que deseas depositar a pim con celular 1168695375 y dni 35.268.991 si te solicita datos adicionales, son los siguientes: nombre: elias acuña dirección: cristobal colon 1350 (monte grande, bs as) cp: 1841 fecha de nacimiento: ...

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Retención de dinero

Buenas noches me podrían dar información de porque me rebutieron el dinero que cobre de una venta el día 27 de mayo del 2019 muchas gracias !!!

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Anulación

Quiero anular una compra que hise por internet que nunca llegó

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

No lo necesito

Quiero dar de baja a la cuenta que realice a mercado pago con nombre miranda carina

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Me cobran lo que no autoricé

Mira hicieron un pago que jamás autoricé. Quisiera saber de adónde sacaron tal cosa. Es un pago a carreras y mara, q no se quién puta son. Por favor resuelvanme ésto.

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Pago rechazado

Hace unos días realice una venta con mercado pago y me figura como rechazado, pero a mi clienta en su tarjeta visa le ingresó la compra igual... Quería saber como solucionarlo para que le devuelvan su dinero en caso de que sea efectivo el rechazo del mismo.

Publicado 28 de Mayo
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