Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
8575 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

Hace mas de dos meses que mercado pago no me devuelve mi dinero$9000 ya le mande todos los documentos que me pidió y luego de do mese me dicen que caducó . yo quiero que me devuelvan mi dinero

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Auxilio me clonaron la tarjeta de debito

Hola buenas tardes, mi problema es el siguiente, me clonaron mi tarjeta de debito y la estan ocupando con compras distintas en mercado pago (me sale en el resumen de cuenta que son compras de mercado pago) no se con que cuenta realizan las compras ni nada de eso, lo unico que se es que me gastaro...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Reembolso de dinero

Realice una compra mediante mercado pago, realice el deposito en oxxo y no se ve reflejado el dinero en mi cuenta, de la misma forma tengo otro reembolso de hace 2 mese, pague con mi tarjeta de crédito y marque al banco pero me dicen que no se ve reflejado ningún reembolso y en mercado pago si me...

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Solución a un pagl pendiente de mercado pago

Qué tal, tengo dinero retenido de un cobro que hice para pago de recibo de luz ya lleva más de una semana ese cobro el recibo lo tuve que pagar en efectivo en oficinas de cfe y el dinero sigue apareciendo retenido como segundo pago pendiente. No encuentro por ningún lado algún número al cual llam...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mi dinero

He hecho el deposito en un agente de 420 soles por la compra de 3 tensiometros lo cual me he contactado con el vendedor el ha cancelado la compra ha hecho la devolucion del dinero yo quisiera saber q tiempo demora mecado libre en devolver el dinero y como lo va hacer

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercado Pago se queda con tu dinero y lo usa como prestamista usurero

Mercado pago y Mercado Libre no me dejan retirar mi dinero porque dicen que debo ser el titular de la cuenta para hacerlo. Yo como no sabía de esta nueva norma que pusieron para joderles el dinero a sus usuarios, cuando hice la cuenta me registré con mis datos, pero para retirar la plata como n...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta clonada

Llegó mi estado de cuenta y realizaron 4 compras que no las hice yo. Quisiera saber quién las realizó. Agradezco respuesta a la brevedad.

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

Buenas ayer realice un pago por rapipago de mercadopago, el vendedor me estafo y no me dio el producto comprado, bloqueandome de todas las redes por las que me cominique con él, tengo el comprobante y la boleta de mercadopago. Quiero mi dinero de vuelta o alguna solución a mi problema.

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me liberen el dinero de una venta

Tengo varias ventas cerradas a traves de mercadolibre en donde figura la siguiente leyenda: "por un error nuestro, tu dinero no está disponible todavía. ¡ya lo estamos resolviendo! en 5 minutos va a estar disponible. Si no es así, por favor contactanos." esta asi hace ya como 5 dias.

Publicado 11 de Setiembre
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