Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenos días les comento siempre ingreso dinero a mi cuenta porq cargo Directv y compro por Mercado Libre cosas q aveces necesito... el día de ayer ingres 13660$ lo cual quise mandar 2000$ a una amiga... comprar una zapatillas ... Y me decís en …
Publicado 01 de JulioMirando el cierre de mi tarjeta de crédito visa del Banco Provincia , encuentro la descripción "www.mercadopago.com 6584" de 3 cuotas de 1740 y no corresponde a ninguna compra realizada.
Publicado 01 de JulioPague las cuotas de dos artículos que compre por mercado crédito una cuota de $1026,06 y otra de $254,50 en un total de $1280,56. Este dinero fue descontado de mi tarjeta de débito pero solo me anuló la cuota de $1026,06 diciéndome que la cuota de $254,50 no se pagó y en actividad figura claramente…
Solucionado 01 de JulioBuenas noches, quisiera que por favor me otorgarán información pertinente de como proceder judicialmente para obtener los datos de la persona que ha estado usando mi tajeta de crédito sin mi consentimiento y ha estado haciendo compras de manera fraudulenta. Gracias
Publicado 01 de JulioHola yo soy compradora de Mercado Libre y quisiera saber porque no puedo activar mercado crédito
Publicado 01 de JulioCompre un profucto, que despues de su uso salio defectuoso, le dije al vendedor y el me devolvio el dinero "supuestamente", en mercadopago dice que se me devolvio el monto, pero nunca vi un solo peso de ello
Publicado 01 de JulioTengo una cuenta normal de comprador y me dice que mi cuenta de vendedor esta completada al 25%. Yo no quiero una cuenta de vendedor porque no tengo ningún negocio. Necesito mi cuenta personal.
Publicado 30 de JunioHola buenas, me comunicó para poder solucionar un problema que tengo con la app de mercado de pago, el problema es cuando intento generar mi cvu desde la app ya que de la página tampoco puedo, tengo mi cuenta de Mercado Libre en la app de mercado pago , tengo el point ,…
Publicado 30 de JunioDurante la última semana de junio aparecieron en el resumen de mi tarjeta consumos efectuados en mercado pago que yo no hice. No puedo comunicarme con mp para que me den una explicación ni para solicitarles que suspendan esas operaciones, que claramente no corresponden a mi cuenta de mp ni fueron e…
Publicado 30 de JunioUna clienta me pago 1400 x mercado pago y cuando voy a usar esa plata ya no aparecía en mi cuenta
Publicado 30 de Junio