Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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7069 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Tramite registro civil online

Pague 899 pesos por un tramite de registro civil online,dijeron que en 15 dias me llegaba el tramite a mi direccion. Desde san luis a tunuyan mendoza y todavia estoy esperando.pague el importe el 15 de febrero 2017 y hasta la fecha no hay respuesta.espero me den una solucion pronta.pusimos toda l...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pague 4000 pesos en rapipago y no me llego nada ni la plata

Compre un celular j7 fui a pagarlo son 4000 por mercado pago y no me llego el cel por q me mandaron un msj el vendedor el celular esta um poco mas osea me lo quisoeron cobrar 5000 y yo abia arreglado por la publicacion q estaba 4000 paguee y me dijeron q el telefono ahora estaba en 5000 le dije q...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Tramite registro civi onlinel

Pague por un tramite de registro civil online,dijeron que en 15 dias me llegaba el tramite a mi direccion. Desde san luis a tunuyan mendoza y todavia estoy esperando.pague el importe el 15 de febrero 2017 y hasta la fecha no hay respuesta.espero me den una solucion pronta.pusimos toda la confianz...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra

El miércoles 08/03 me llegó una confirmación de compra realizada a través de mi cuenta de mercado pago que yo no realicé, de hecho está realizada con el nombre de otra persona. La misma figura por un importe de $650. El número de referencia de la operación es 100005746. Me dijeron el jueves que u...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por compras que no realise

Buen dia.estoy viendo en mi resumen de visa dos operaciones de fecha 06 09 16 numeros de comprobantes 4394 y 8375 de operaciones que yo no realise. necesito saber los detalles de esta supuesta compra y realizar el reclamo correspondiente

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Triestafa

Compre un juego de café a 1800$ lo pague con mercado pago como pedia la vendedora-tengo el tike y el mail de pago rapipago----resulta que esta lo tiene el juego pero me ofrece otros.que yo no quiero---de vuelta en casa califico negativo y que quiro mi dinero como indica la publicasion de mercado...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago me robo mi dinero

Vendi algunos productos por mercadolibre y despues de cobrarme las comisiones habia un saldo de $1293. Hoy desaparecio totalmente y por la mañana me compraron otro producto por $600 y no aparecio nada. O el sistema fallo o me robaron el dinero.

Solucionado 09 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de un pago

Realice una compra por mercado libre, la cancele y elimine , y no me devuelven el dinero. El comprador no tiene respuestas y no se a donde reclamar mi dinero

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo sobre una cancelacion de pago

Buenos dias quisiera saber cuando me van a devolver el dinero. Ya que he realizado pagos por mercadopago los he cancelado por que pasaban dos dias y no le llegaban al vendedor el pago. Desde alli no me devolvieron mas el monto de lo cancelado

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Informe de compra

Solicito que me informen una compra del 9 de febrero con tarjeta visa banco provincia.comprobante n*005822 , por un importe de 3 cuotas de $3550 . Quiero saber que empresa es. Gracias

Solucionado 30 de Agosto
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