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Reclamos
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15577 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cuál reclamo resuelto ? si no me devuelven mi dinero a mi cuenta de recado pago
Pagué un smart tv de 65 pulgadas,un millón de pesos ,la vendedora nunca se comunicó conmigo ,inicie el reclamo pertinente en mercado pago y a los pocos días no me resolvieron nada ,en la actividad cuál reclamode compra aparece reclamo resuelto,cuál resuelto si no me han devuelto mi dinero a mi cuen…
Publicado 30 de Junio
Monto por prepago mercado pago erróneo
En mi estado de cuenta Cencosud tengo un cargo por 13.327 el día 23/06/2020 con descripcion prepago mercado pago 4 tcom santiago lo cual no se corresponde a ninguna compra que haya realizado. Favor estoy atenta a su respuesta en la mayor brevedad posible. Saludos y gracias
Publicado 30 de Junio
Envié dinero por mercado pago a otra persona
Hola
tengo un problema con la cuenta de mercado pago porque nos separamos con mi socia y ella tenia la clave de la cuenta de mercado pago de las condes valeysol linkeado con su cuenta bancaria y mi número de teléfono.
resulta que hoy una amiga me envió dinero $ 7000.- a mi, a través de mercado …
Publicado 30 de Junio
Cuenta blokeada que contiene dinero
Hace 16 dias m blokearon mi cuenta con 17 mil y no tengo solucion alguna ya le mande 4 email y no me contestaron ninguno ,tengo mi tarjeta d mercado pago necesito una solucion xq yo cuento con esa plata para pagar unas cuentas y no me pueden desblokear la cuenta ,...necesito una respuesta xq sino …
Publicado 30 de Junio
No muestra rendimientos
No me muestra el rendimiento,siempre para las primeras horas de la mañana esta,pero es pasado el mediodia y no me aparece.
Publicado 30 de Junio
No reconozco un débito en mi tarjeta visa
En mi resumen de cuentas visa aparece un débito que se realiza por mercadopago el cual no recuerdo. La plataforma de ayuda de mercadopago no me ofrece como consultar que empresa o comercio realizo el débito. No quiero cancelarlo hasta tanto no tener este dato fehacientemente ya que existe la posibi…
Publicado 30 de Junio
Estafa
Me robaron la identidad de lk tarjeta de débito y hicieron compras por mercado pago que no fui yo necesitaría de su ayuda, la denuncia ya esta hecha en comisaría y en el banco
Publicado 30 de Junio
Me robaron 15000 pesos
Me estafaron con 15000 pesos de un iphone 11 pro max cancelaron la cuenta lo contacté pero me bloqueo
Publicado 30 de Junio
Devolución fraudulenta
El día 25 de junio del 2020 despache una venta por mercadolibre de un folio de ipad en perfecto estado, el día 29 fue entregado al comprador que al parecer intentó pasarle alcohol o algún agente corrosivo y al ser el producto de goma lo arruino e inicio un reclamo diciendo que le había llegado con …
Solucionado 30 de Junio