Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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8261 Solucionados
Índice de Resolución
Un 26% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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Youtube

¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por contra cargo

Hola! mi reclamo se basa en que me suspendieron la cuenta mercado pago, con un aviso de que se generó un contra cargo de una compra que no realicé. no me molesta de que me hayan desactivado la cuenta ya que no soy de ocupar mucho dicha cuenta. Solo hago el reclamo porque estoy mas que seguro qu...

Publicado 12 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Acreditacion de un pago ya realizado

El dia jueves 5 de julio a las 17.40hs realize un pago de 4mil pesos a traves de la aplicacion link celulares, a mi cuenta de mercado pago. Y dicho dinero aun no fue acreditado. Necesito saber en que momento vere ese dinero reflejado en mi cuenta?

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo de una compra, solicito la devolucion de dinero

Buenos dias. Yo realice una compra el 6 de mayo a la empresa panini, numero de comprobante 3697243354, referencia del vendedor 38564. la misma mercaderia no la recibi. Solicito que me sea devuelto el dinero depositado. saludos, espero una respuesta.

Publicado 12 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

No se acreditan las ventas en tiempo y forma

Al realizar una venta, mercado pago promete una disponibilidad en el momento si se abona una tasa de %5.35+iva sobre el importe de la venta realizada. Ya están por pasar dos semanas y aún no se a acreditado la venta, y me siguen cobrando la tasa como si la hubiera recibido a tiempo.

Publicado 12 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

No se acredito mi pago

Realize un pago el pasado 9 de julio de una compra que efectue en mercado libre y aun hoy no se le acredito el pago a mi vendedor que puedo hacer

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Ayuda

Buen dia hice una compra de dos celulares en total $9500 y el vendedor me blokeo de todos lados y jamas me envio el pedido. Quiero saber como puedo reclamar el dinero.

Publicado 12 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

Tengo un dinero en mi cuenta que aparece como no disponible desde hace meses y no aclara cuando se acreditará o porque motivo no está disponible. traté de encontrar la solución en ayuda de la web sin exito y no encuentro en ningún lado otro tipo de contacto por el cual pueda explicar mi problema...

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Q puedo hacer

El dia martes once deposite 2600 en oxxo por la compra de una computadora automotriz y no se ha acreditado mi pago?

Publicado 12 de Julio
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