Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buenos días hice una compra por mercado pago con Tarjeta Oca y el vendedor no se contacto para la entrega no se comunica como puedo hacer para poder anular la compra oca pide q ustedes se contacte con ellos espero respuesta fue el lunes 1 al mediodía gracias
Publicado 04 de JulioPedi un producto en Mercado Libre y ya pague en Telecomm sin embargo no me ha aparecido que ya esta acreditado mi pago y ya pasaron dos dias
Publicado 04 de Julio[13:38, 6/14/2019] mercado libre: muchas gracias por tu amable espera, te comento que después de verificarlo sucedido encontramos que el error se trata de una falla masiva temporal que se está presentando en este momento. No te preocupes, en este caso te indicaré lo que vamos a hacer. Para que solu…
Publicado 04 de JulioHola que tal mira yo tengo una cuenta de mercado pago y habia asociado mi tarjeta de devito (en la cual cobro mi sueldo) y aveces tranferia mi sueldo a mi cuenta de mercado pago y bueno despues de mercado pago lo pasaba ami cuenta de devito sin problemas hasta que un dia agregue dos cuentas bancari…
Publicado 04 de JulioNo me aparece en la app de mercado pago la opcion de invertir dinero. Mi correo es [email protected]
Publicado 04 de JulioBuenas tarde. Mi problema es que hice una compra. Y no era lo que el título de la compra decía. Acordamos con el vendedor y se dio de baja la compra quiero asegurarme que no me venga en mi resume esa compra ya que el vendedor no me lo envió porque yo no estaba de acuerdo. Con lo que el me ofreció.
Publicado 04 de JulioBuenos dias. El 29 de junio hice una reserva de un vehiculo por $ 2.000. Hoy me comunique con el vendedor para avisarle que no haria la transaccion. Me envio a mi whatssap la cancelacion de la reserva. Esta cancelacion, no me aparece en mi cooreo. Mi consulta es, como recupero ese dinero ? si la d…
Solucionado 20 de JulioHola, buenos días. El lunes 01/07 pasado, envié invitación vía correo electrónico participando de la promoción invita y gana, desde la app mercadopago. Minutos después, la persona aceptó, bajó la app a su celular, se registró con una nueva cuenta porque nunca tuvo. Hasta el día de hoy ni ella ni yo…
Publicado 04 de JulioHola, el dia martes compre por internet Entrada Play 2 entradas para el cumbion del parana "los palmeras, mario pereyra y los peñaloza". Me llego al segundo el mail de mercado pago acreditando mi pago pero nunca me llego el mail de las entradas y el evento ya es mañana…
Publicado 04 de JulioAyer hice un pago por un tatuaje para mi hija por el valor de $4034.70 en 6 pagos con Naranja y ahora no se lo va a realizar.quiero cancelar esa cuenta ya que la persona que me cobró por el tatuaje a través de mercado pago no me puede dar el efectivo .
Solucionado 05 de Agosto