Que la reputación vuelva a medirse como antes
El problema es como nos perjudican a todos los integrantes de la comunidad con el sistema de medición de reputación.no valoran nuestro trabajo!!.
Publicado 30 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mal funcionamiento de mercado envíos
Estimados. Me comunico en esta oportunidad dado al mal funcionamiento de la plataforma en cuanto a los envíos por mercado envíos. Desde el día viernes no funciona el sistema y no le avisa a los clientes impidiendo así, a nosotros despachar las ventas y, en el peor de los casos cancelar las mismas. …
Solucionado 07 de NoviembreCambio de mi reputacion y corrección del semaforo
Mercadolibre es solo un medio de encuentro entre comprador y vendedor su función es solo garantizar una transacción exitosa promoviendo los medios adecuados sin embargo como comerciante se están violando derechos constitucionales en las leyes de comercio mercadolibre no tiene derecho legal de in…
Publicado 30 de OctubreEstafa
Acabo de recibir una notificacion de que acabo de hacer una conpra por $[números] la cual por supuesto no realize. Que debo hacer en este caso. El concepto dice mercado cib ciu.
Publicado 30 de OctubreRevean nuevo metodo de calificacion
El nuevo sistema de calificación no contempla el tiempo de producción para los pedidos personalizados y solo toma como referencia de entrega los envíos por mercado envíos, por lo que nos figura un 68% de envíos demorados que no es real, ya que nuestros clientes nos calificaron positivo (una sola ma…
Publicado 29 de OctubreSolución de problema
Hola compré una mesa de pino con 8 sillas hice el depósito el día miércoles y todavía no se habilitó. Hoy me llegó un mail, que complete mi compra. Si ya la complete me salió el código para pagar y todo. Y todavía no se habilita el pago. además compré un modular que hoy el vendedor me avisa que n…
Publicado 29 de OctubreBloqueen esta cuenta y no permitan que venden droga
Me estafo esta persona... Una basura este tipo .... https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-[números]-aceite-cannabis-con-15-cbd-concentrado-calidad-premium-_jm vende droga y en realidad me envío aceite de oliva con colorante ...
Publicado 29 de OctubreDejen la droga
Basuras humanas dejen de estafar a la gente dejen de vender droga a nuestras familias https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-[números]-aceite-cannabis-con-alto-cbd-organico-calidad-premium-_jm
Publicado 29 de OctubreNo se que quiero .. bloqueen esas cuentas
Esta basura no deja de estafar gente aparte de vender droga... https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-aceite-de-cannabis-30-ml-[números]-organico-env-gratis-_jm
Publicado 29 de OctubreQue mercado libre vuelva al html
Que mercado libre vuelva a dejar publicar en html
Publicado 29 de Octubre