Nescito saber porq me aparece eso
Hola buen dia me aparecio un cartel en mercadolibre color rojo. Que dice en portugues encima: sua divida com mercado credito aumentara diariamente pague agora mesmo. Y no tengo deudas.
Publicado 04 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26145 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Help
Hola,hace tres dias me dice “en las próximas horas te confirmaremos tu nueva fecha de entrega” y esta semana me voy de vacaciones por ende no estaría para recibir el paquete,no sé que hacer
Publicado 04 de FebreroAcrediten mi dinero
El dia 31/01/[números] realice retiro de dinero de mi cuenta de mercadopago a mi cuenta bancaria, y hoy 04/02 sigue sin acreditarse, ya se cumplieron los plazos y hice varios reclamos sin que me den una solucion
Publicado 04 de FebreroDesasociar cuenta de celular
Tengo la cuenta asociada al número con terminación en [números] esa línea ya no la tengo más porque era laboral y ahora no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre porque me pide el código de seguridad, necesito desasociar esa línea de mi cuenta de mercado libre y no puedo
Solucionado 09 de FebreroVendiendo fotos mías, violando privacidad
Están vendiendo fotos mías, intimidas, que fueron robadas... Están violando mi privacidad. Quiero que las borren por favor.. El usuario que las vende es triciafox y la publicación tiene el nombre "fotos hot eve tojo- en la pileta- sin censura
Solucionado 07 de MarzoNo se puede contestar preguntas
Me hicieron una pregunta por un producto que esta a la venta a la cual respondi pero quiero volver a responder y no tengo ninguna opcion para hacer esto
Publicado 04 de FebreroMercadolibre incumple las fechas de entrega
Mercadolibre no cumple con las fechas que promete que la mercaderia llega. Y no es la primera vez!! lo patético es que no hay ningún email de atención al cliente. el vendedor dice haberlo enviado y mercadolibre dice que está en tránsito, pero ya llevamos 4 días de atraso y todo lo que uno program…
Solucionado 04 de FebreroAun no puedo retirar mi dinero, promesas y promesass...¡¡¡¡
Hago un reclamo con Mercado Pago y mercado libre de acuerdo a la operacion realizada con numero [números] creada el 27 de enero que en si ambos se prestan para la misma situación de estafa, mi situacion viene que en un inicio compre una laptop alien ware (2,[números] dol…
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Publicado 04 de FebreroCambiar colores y talles de las remeras
Hice una compra de 30 remeras y trato de comunicarme a traves de mjes y preguntas para modificar talles y colores de dichas remeras y no tengo repuestas y quiero un repuesta antes del envio codigo de compra [números] compra nro [números]
Publicado 04 de Febrero